微軟將向美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)支付 2000 萬(wàn)美元(IT之家備注：當(dāng)前約 1.42 億元人民幣)的和解金，以解決該公司違反美國(guó)《兒童在線隱私保護(hù)法》(COPPA)的指控。

　　據(jù)一份 FTC 新聞稿稱，2021 年底之前，當(dāng)用戶創(chuàng)建微軟 Xbox 賬戶時(shí)，微軟會(huì)要求 13 歲以下玩家的父母參與創(chuàng)建賬戶，并要求提供某些個(gè)人信息。然而，即使家長(zhǎng)沒(méi)有完成注冊(cè)過(guò)程，微軟“有時(shí)也會(huì)保留這些個(gè)人數(shù)據(jù)”，這是 COPPA 禁止的行為。

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　　作為美國(guó)司法部(DOJ)代表 FTC 提交的擬議命令的一部分，微軟還必須做出一些改變。這些變化包括告訴父母“單獨(dú)的兒童賬戶會(huì)提供額外的隱私保護(hù)”，要求父母對(duì) 2021 年之前創(chuàng)建的兒童賬戶給予同意，讓系統(tǒng)刪除有關(guān)兒童賬戶所必需的數(shù)據(jù)。

　　微軟方面的回應(yīng)，則是把鍋甩給了技術(shù)問(wèn)題。微軟 Xbox Player Services 的 CVP Dave McCarthy 在博客中表示，由于“技術(shù)故障”，微軟并未刪除兒童賬戶的創(chuàng)建數(shù)據(jù)，并且該公司已經(jīng)修復(fù)了故障并刪除了數(shù)據(jù)。McCarthy 稱“這些數(shù)據(jù)從未被使用、共享或貨幣化”。
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