據(jù)報(bào)道，一份沃爾瑪內(nèi)部備忘錄顯示，鑒于最近幾個(gè)月困擾公司的嚴(yán)重庫(kù)存過(guò)剩問(wèn)題，沃爾瑪將允許商店關(guān)閉其自動(dòng)庫(kù)存訂貨(ISA)系統(tǒng)。

　　在媒體發(fā)表了關(guān)于沃爾瑪庫(kù)存過(guò)剩問(wèn)題的深度報(bào)道兩天后，沃爾瑪于上周六向門店經(jīng)理發(fā)出了這份備忘錄。報(bào)告詳細(xì)介紹了無(wú)數(shù)的貨盤堆積在倉(cāng)庫(kù)中，導(dǎo)致員工無(wú)法正常行走，高聳的箱子擋住了通往母嬰室和浴室等地方的通道，就連停在戶外的拖車上也塞滿了貨品。

　　沃爾瑪尚未置評(píng)。

　　該公司在備忘錄中表示：“我們已經(jīng)注意到了你們對(duì) ISA 系統(tǒng)的關(guān)注，區(qū)域總經(jīng)理現(xiàn)在可以提交修改意見(jiàn)。”根據(jù)門店的超載程度，門店管理人員可以決定是要保留 ISA，或是關(guān)閉普通商品的 ISA 但是保留食品和消耗品的 ISA，或者完全關(guān)閉 ISA。該備忘錄還描述了門店在選擇關(guān)閉 ISA 之前應(yīng)該完成的各種庫(kù)存程序。

　　一位員工對(duì)媒體表示，ISA 是沃爾瑪幾年前推出的一種計(jì)算機(jī)生成的確定訂單的算法，該公司在過(guò)去一年半內(nèi)對(duì)它的態(tài)度越來(lái)越強(qiáng)硬。

　　許多門店員工和門店經(jīng)理透露，庫(kù)存系統(tǒng)給商店帶來(lái)了無(wú)數(shù)的問(wèn)題，包括訂購(gòu)更多門店庫(kù)存中已有的物品。

　　一位沃爾瑪十余年老店長(zhǎng)表示：“系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將幾天內(nèi)沒(méi)有‘看到’的東西的數(shù)量清零。因此，如果某樣?xùn)|西在 24 至 48 小時(shí)內(nèi)沒(méi)有上架，系統(tǒng)就會(huì)將其清零，然后訂貨系統(tǒng)就會(huì)看到我們已經(jīng)賣完了，然后再訂購(gòu)更多的商品。這是一個(gè)惡性循環(huán)。”

　　這位得州門店經(jīng)理還表示，暫停 ISA 的目的是“減緩庫(kù)存流動(dòng)”。但這可能只是一個(gè)創(chuàng)可貼式的解決方案，只能解決一時(shí)的問(wèn)題。多位經(jīng)理表示，他們感到了壓力，要盡快重新啟動(dòng) ISA。得州店經(jīng)理說(shuō)，他們的主管說(shuō)：“在周五之前趕上貨運(yùn)，并在之后的一周努力使 ISA 恢復(fù)，這對(duì)我們是最有利的。”

　　沃爾瑪領(lǐng)導(dǎo)人在今年 5 月表示，由于通貨膨脹和供應(yīng)鏈問(wèn)題，該公司上季度的庫(kù)存增加了 32%。分析師表示，他們預(yù)計(jì)這一問(wèn)題將持續(xù)到 2023 年，使門店員工付出代價(jià)。

　　上述員工表示：“我們被指責(zé)為工作流程不佳，而實(shí)際上是系統(tǒng)有缺陷。門店基本上沒(méi)有任何機(jī)會(huì)。”
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