人工智能一度被許多人認(rèn)為是空中樓閣，因為在智能技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)結(jié)合與迭代過程中，算法、算力與數(shù)據(jù)都處在高高在上的位置，一般企業(yè)沒有技術(shù)能力和成本去獲取這些東西。但 AI 的第三次熱潮讓一切都有了可能，令人意想不到的是，一位外賣小哥用名為深思的 AI 平臺在 15 分鐘內(nèi)就訓(xùn)練出了一個準(zhǔn)確率 99% 以上的 AI 模型。

　　外賣小哥的 15 分鐘 AI 極限挑戰(zhàn)

　　年初，一位毫無 AI 背景的外賣小哥受邀參與智易深思平臺的極限測試——在十五分鐘內(nèi)通過平臺訓(xùn)練出一個超高準(zhǔn)確率的 AI 模型。這位外賣小哥從來沒有接觸過 AI，只是掌握電腦的基本操作技能。

　　但經(jīng)過工程師簡單的演示后，外賣小哥在毫無提示的情況下 15 分鐘內(nèi)便訓(xùn)練出一個識別準(zhǔn)確率 99% 以上的蘑菇分類模型，這 15 分鐘還包含數(shù)據(jù)處理和模型訓(xùn)練的等待。

　　這是個什么樣的概念?在同等條件下，如果讓一個熟悉 AI 的高級程序員通過編程完成相同的任務(wù)大約需要耗費2～3 個小時的時間。但外賣小哥作為一個完全不懂 AI 的新手，僅用了十分之一的時間就實現(xiàn)了目標(biāo)。而這一極限挑戰(zhàn)當(dāng)中的關(guān)鍵便是智易科技打造的零門檻一站式 AI 研發(fā)與應(yīng)用平臺——深思。

　　零門檻、超易用 AI 平臺的誕生

　　或許你會認(rèn)為這款讓外賣小哥也能輕松上手的一站式 AI 平臺是某科技巨頭公司的成果，但其實推出深思平臺的智易科技 2017 年 5 月才在深圳成立，CEO 李杰本科畢業(yè)于清華大學(xué)，后取得 UVa 計算機博士學(xué)位，在微軟和谷歌總部工作多年，擁有豐富的云計算及 AI 項目研發(fā)經(jīng)驗。

　　被問到為何選擇離開硅谷回國創(chuàng)業(yè)時，智易科技 CEO 李杰接受雷鋒網(wǎng)采訪時表示：“這其中有大環(huán)境的趨勢和個人偶然性兩方面的因素，我當(dāng)時在谷歌主導(dǎo)的 AI 智能化數(shù)據(jù)中心項目讓我深切體會到 AI 技術(shù)在提升效率方面所產(chǎn)生的巨大價值。同時，我也時刻都在關(guān)注國內(nèi) AI 領(lǐng)域的前沿動向，對國內(nèi)市場環(huán)境在未來 AI 商業(yè)化方面的巨大潛力充滿信心。再加上我很早就有回國的念頭，在這些理想點的支持下我最終選擇在去年回國創(chuàng)業(yè)。”

 

　　至于為何要打造這樣一款零門檻的一站式 AI 平臺，李杰表示對于大部分企業(yè)而言，招聘高級 AI 專家以及在研發(fā)時間上需要投入的成本太高，在瞬息萬變的商業(yè)戰(zhàn)場上需要出現(xiàn)一種新的模式。因此便想到將復(fù)雜的 AI 技術(shù)進(jìn)行封裝，搭建一個零門檻的 AI 平臺，用 AI 賦能不同的行業(yè)。

　　當(dāng)然，想要搭建一站式的 AI 平臺需要將基礎(chǔ)設(shè)施云計算、大數(shù)據(jù)分析、核心 AI 訓(xùn)練、分布式集群管理等自下而上都整合在一起。李杰發(fā)現(xiàn)自己的工作經(jīng)歷讓他完全有能力做這件事，在做了整體的架構(gòu)設(shè)計并對可行性進(jìn)行了確認(rèn)后，他補齊了產(chǎn)品理念和產(chǎn)品形態(tài)就開始了創(chuàng)業(yè)之旅。李杰強調(diào)：“不管是前端用戶的體驗、后臺架構(gòu)還是內(nèi)部通信的框架、不同層次大數(shù)據(jù)云計算核心的相互打通，我認(rèn)為最考驗的是對技術(shù)和產(chǎn)品需求的共性抽象能力。值得欣慰的是我們團(tuán)隊有非常全面的能力配備，讓我們在技術(shù)和產(chǎn)品上不僅具有高度的獨創(chuàng)性，而且擁有極致的產(chǎn)品理念和形態(tài)。”

　　目前，智易科技的深思平臺具備四大特性：超低應(yīng)用門檻、高度自動化的工具鏈、多場景模型訓(xùn)練支持、超大規(guī)模的分布式系統(tǒng)管理能力。

　　超低的應(yīng)用門檻：純可視化的交互界面，用戶通過所見即所得的操作方式，無須編寫任何代碼，即可完成全流程的 AI 研發(fā)與應(yīng)用。

　　高度自動化的工具鏈：兼具數(shù)據(jù)整理分析、模型訓(xùn)練、模型自動調(diào)參(AutoML)、模型托管服務(wù)等全鏈路服務(wù)。

　　多場景模型訓(xùn)練支持：同時支持面向計算機視覺和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的模型訓(xùn)練。

　　超大規(guī)模的分布式系統(tǒng)管理：具有數(shù)千節(jié)點的集群管理能力，支持大規(guī)模分布式訓(xùn)練。

　　李杰認(rèn)為，在過去幾年 AI 的基礎(chǔ)設(shè)施層面包括芯片、算法、計算框架等都有了顯著的進(jìn)展，為接下來快速推進(jìn) AI 去賦能各行各業(yè)的應(yīng)用落地打下了良好的基礎(chǔ)。然而，AI 人才的短缺依然是制約這項顛覆性技術(shù)發(fā)展的長期和主要瓶頸。

　　因此，下一階段需要出現(xiàn)能夠顯著降低技術(shù)門檻的 AI 工具，使得各行業(yè)能夠在不依賴 AI 專家?guī)椭那闆r下就可以完成自身 AI 場景的開發(fā)和落地。一個零門檻的工具化平臺必須完成極致的封裝，不把復(fù)雜專業(yè)的參數(shù)暴露給小白用戶。當(dāng)然，為了應(yīng)對客戶的靈活性需求，深思平臺同樣支持適合 AI 專家使用的專業(yè)模式，由于深思平臺已經(jīng)內(nèi)嵌了非常完整的技術(shù)配置，專業(yè)模式下 AI 專家可以自己選擇合適的模型，以更高的效率和更少的資源消耗達(dá)成相同的目標(biāo)。

　　AutoML 加持，AI 工具化讓更多企業(yè)擁抱 AI

　　深思平臺通過極限挑戰(zhàn)證明了它的超低門檻和易用性，但更實際的效果還需在不同商業(yè)場景中進(jìn)行驗證。雷鋒網(wǎng)了解到，智易科技希望通過深思平臺幫助零售、制造、金融、教育、醫(yī)療等各個行業(yè)簡單便捷地進(jìn)行 AI 應(yīng)用的開發(fā)與部署，用更低的成本獲取更大的商業(yè)價值。這其中，深思平臺的 AutoML 將發(fā)揮非常關(guān)鍵的作用。

　　自谷歌在今年 1 月份發(fā)布了 Cloud AutoML 以來，AutoML 在國際上受到了廣泛關(guān)注，年初發(fā)布的 AutoML Vision 可以使任何人都能上傳圖片并讓谷歌的系統(tǒng)自動為他們創(chuàng)建機器學(xué)習(xí)模型。Cloud AutoML 旨在幫助開發(fā)人員，尤其是那些沒有機器學(xué)習(xí)專業(yè)知識的企業(yè)，構(gòu)建自定義圖像識別模型。

　　令人意外的是，智易科技在谷歌發(fā)布 Cloud AutoML 前兩周就宣布智易 AI 平臺正式上線，這個平臺整合了自動化機器學(xué)習(xí)技術(shù)，也就是谷歌提出的 AutoML。李杰解釋：“就目前而言，AI 并不是什么高深莫測的黑科技，而是跟很多工程技術(shù)和理論一樣，背后有一套成體系的框架和理論。既然這樣，我們把 AI 的理論和技術(shù)體系進(jìn)行完整的產(chǎn)品化封裝與抽象，再借助一系列的軟件整合與架構(gòu)完善，就可以實現(xiàn)全自動化的 AI 應(yīng)用開發(fā)，而無需依賴專業(yè)的 AI 技術(shù)人員。”

　　據(jù)了解，成立至今智易深思平臺的 AutoML 已經(jīng)幫助 200+ 家企業(yè)輕松與 AI 結(jié)合。以電信行業(yè)為例，作為一個存量市場，電信運營商需要不斷挖掘客戶價值，因此每天許多客服在外呼中心打電話推銷套餐，但轉(zhuǎn)化率往往不高。此時，運營商使用脫敏的用戶數(shù)據(jù)借助深思平臺，經(jīng)過多次迭代便可以得到最優(yōu)模型，提升套餐銷售轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。李杰透露，他們的一個合作伙伴通過 10 萬個用戶樣本，經(jīng)過 2 萬次的 AI 模型算法篩選和迭代，最終實現(xiàn)推銷準(zhǔn)確率兩倍的提升。同樣，深思平臺的精準(zhǔn)營銷的使用也可以用在金融產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的推銷中，通過豐富的用戶畫像數(shù)據(jù)，為用戶推薦更適合的產(chǎn)品。

　　在工業(yè)制造領(lǐng)域，通過智易深思平臺，制造商能夠零門檻地進(jìn)行機器學(xué)習(xí)建模，自動分析生產(chǎn)過程中采集到的全部變量，實時監(jiān)測生產(chǎn)關(guān)鍵變量的變化情況，利用 AI 技術(shù)定位異常參數(shù)，生成診斷報告并進(jìn)行故障恢復(fù)，實現(xiàn)生產(chǎn)線故障監(jiān)控、定位、修復(fù)三位一體，從而大大提升工廠預(yù)測性維護(hù)的效率及良品率。另據(jù)了解，蘋果某關(guān)鍵硬件供應(yīng)商曾使用智易深思平臺對元器件進(jìn)行計算機視覺識別檢測，利用元器件的測試數(shù)據(jù)進(jìn)行 AI 建模，節(jié)省了通過原有手工測試方法所耗費的人力時間，顯著提升了良品率。

　　因此，只要有明確的場景以及關(guān)鍵性的指標(biāo)需求，借助深思平臺都能用 AI 去提升效率和產(chǎn)生更大的價值。比如在零售領(lǐng)域借助 AI 實現(xiàn)銷量預(yù)測和庫存控制、金融領(lǐng)域用 AI 實現(xiàn)反欺詐、教育領(lǐng)域用數(shù)據(jù)決策結(jié)合 AI 實現(xiàn)因材施教、醫(yī)療領(lǐng)域通過 AI 智能導(dǎo)診等等。

　　AI 普惠時代正在到來

　　智易科技根據(jù)市場需求順勢而為推出的零門檻 AI 平臺，是未來推動 AI 普及的基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)公司的靈活性使其能夠比谷歌更早推出相似產(chǎn)品。李杰表示：“創(chuàng)業(yè)公司擁有更高的工作效率和執(zhí)行力，我們的核心團(tuán)隊能用更少的時間達(dá)成更高的目標(biāo)。而巨頭往往從高戰(zhàn)略層面向下做部署，層級流程會消耗不少時間。另外，谷歌的 AutoML 是前沿性的戰(zhàn)略研發(fā)，它們希望打造的是突破技術(shù)邊界和性能極限的產(chǎn)品，而我們作為初創(chuàng)公司更追求商用可行，因此我們想做的是用更少的資源達(dá)到類似的效果，這點在研發(fā)進(jìn)度上也可以相對更快地實現(xiàn)。”

　　深思平臺的可擴(kuò)展性設(shè)計使其在未來還將增加對 NLP、語音識別、機器翻譯等更多場景的支持。另外，隨著芯片算力的持續(xù)提升以及深思平臺所需處理任務(wù)復(fù)雜度的提升，智易科技也會提供更強的計算能力，在用戶大量數(shù)據(jù)不斷訓(xùn)練以及算法的迭代下，AutoML 的效率和準(zhǔn)確率也會提升。李杰表示：“我們鼓勵用戶使用我們部署在公有云上的深思平臺，但如果用戶需要我們也可以支持私有化部署。”

　　AI 普惠已經(jīng)成為了業(yè)界的共識，無論是國外的科技巨頭，還是國內(nèi)的 BAT，他們都已經(jīng)陸續(xù)開始踐行 AI 普惠。而想要實現(xiàn) AI 普惠，最關(guān)鍵的不是擁有最強大的 AI 技術(shù)，而是做出標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的產(chǎn)品，在用戶需求、技術(shù)覆蓋度方面做出平衡，讓大部分人都能用上 AI。

　　在采訪開始之前，雷鋒網(wǎng)通過現(xiàn)場演示親身體驗到了深思平臺的低門檻及易用性。在采訪的過程中，也能夠明顯感受到李杰對深思平臺的自信。智易科技堅定地要用超低門檻的 AI 工具推動 AI 的普及，即便需要五年甚至十年，他們都已經(jīng)做好長線作戰(zhàn)的準(zhǔn)備，并將隨著未來 AI 的發(fā)展應(yīng)時而變。
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