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此前有報(bào)道稱美國(guó)電商亞馬遜將于今年1月19日起停止在英國(guó)市場(chǎng)支持Visa信用卡。但當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一亞馬遜宣布英國(guó)用戶可繼續(xù)使用Visa信用卡。
亞馬遜在周一的聲明中表示,這一調(diào)整“將不再發(fā)生”。亞馬遜發(fā)言人表示,“我們正在與Visa密切合作,尋求一種可能的解決方案,使客戶能夠繼續(xù)在亞馬遜平臺(tái)上使用Visa信用卡。”
亞馬遜最初在去年11月份宣布其英國(guó)電商平臺(tái)不再支持Visa信用卡,理由是“Visa信用卡的相關(guān)交易費(fèi)用太高”。Visa當(dāng)時(shí)表示,對(duì)亞馬遜此舉感到“非常失望”,將盡力與亞馬遜達(dá)成和解方案。
亞馬遜和Visa過(guò)去也曾發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí),去年亞馬遜宣布計(jì)劃在澳大利亞和新加坡電商平臺(tái)對(duì)Visa信用卡相關(guān)交易加收0.5%的費(fèi)用。
目前還不清楚亞馬遜為什么會(huì)改變停止在英國(guó)市場(chǎng)支持Visa信用卡的原有計(jì)劃,也不清楚這是最終決定還是暫時(shí)決定。
Visa一名發(fā)言人表示:“1月19日之后,亞馬遜客戶可以繼續(xù)在亞馬遜英國(guó)上使用Visa信用卡,同時(shí)我們將密切合作達(dá)成協(xié)議。”
在英國(guó)脫歐后,Visa和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手萬(wàn)事達(dá)相繼提高了數(shù)字交易費(fèi)用。因?yàn)闅W盟規(guī)定的信用卡交易費(fèi)用上限不再適用于英國(guó)市場(chǎng)。
但亞馬遜和Visa均表示,雙方發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)與英國(guó)脫歐無(wú)關(guān)。相反,專家將此舉解讀為亞馬遜在與Visa談判中爭(zhēng)取議價(jià)能力的手段,目的是降低刷卡交易費(fèi)用。
IT公司CI&T金融服務(wù)策略師大衛(wèi)·里特(David Ritter)表示,亞馬遜的態(tài)度一百八十度大轉(zhuǎn)彎“并不令人意外”。他認(rèn)為,鑒于很多用戶的Visa信用卡可能一經(jīng)與蘋果支付、谷歌支付和PayPal等數(shù)字錢包以及亞馬遜自家Prime訂閱服務(wù)綁定,停止支持Visa信用卡很困難。
“亞馬遜是零售巨頭,所以它有一定的影響力,但它不可能不接受Visa信用卡,”里特說(shuō)。“更有可能的是,亞馬遜一直在給發(fā)卡方施加壓力。很多零售領(lǐng)域的主要參與者傾向于與支付公司商定交易費(fèi)用,而不是按既定公開方案支付費(fèi)用。亞馬遜此舉可能是就相關(guān)交易費(fèi)用達(dá)成長(zhǎng)期協(xié)議的一種方式,甚至是為了凍結(jié)當(dāng)前交易費(fèi)用。”
亞馬遜并不是唯一一家抱怨主流信用卡交易成本過(guò)高的公司。全美連鎖商店維克斯堡旗下多家門店也曾暫時(shí)停止支持Visa信用卡。
與此同時(shí),Visa和萬(wàn)事達(dá)正面臨來(lái)自Klarna和Afterpay等金融科技初創(chuàng)企業(yè)的更多壓力。這些公司提供“先買后付”的服務(wù),讓購(gòu)物者在一段時(shí)間內(nèi)按月分期付款,分?jǐn)傎?gòu)物開支。
金融科技初創(chuàng)公司TrueLayer英國(guó)主管羅杰·德阿斯(Roger De’Ath)表示:“這一事件的最新轉(zhuǎn)折無(wú)疑證實(shí)了亞馬遜品牌的市場(chǎng)力量。”“不管最終的決定或提供的解決方案如何,其最初的聲明現(xiàn)在已經(jīng)將圍繞商戶卡費(fèi)的爭(zhēng)論推向了前端。”
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