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CEO親自把關(guān)新團(tuán)隊 三星回中國搶市場是認(rèn)真的

發(fā)布時間:2022-01-13 09:18:24來源:36氪


圖片來自網(wǎng)絡(luò)/侵刪
  失去中國市場多年后,三星回歸的消息又一次刷新。

  根據(jù)韓媒報道,三星成立了新的中國團(tuán)隊,直接向聯(lián)席CEO韓宗熙匯報。這一部門被命名為“中國市場創(chuàng)新組” (China Business Innovation Team),涉足的除了手機(jī),還包括家居設(shè)備。

  目前三星回歸還沒有進(jìn)一步動作。三星2020年在中國有1.8萬名員工,比起2018年下降了40%。它們在中國的凈銷售額在2020年全年也下降了12.5%,不過仍然有319億美元。手機(jī)式微后,三星在中國的工廠已經(jīng)全部關(guān)停,國內(nèi)的業(yè)務(wù)主要是半導(dǎo)體芯片、內(nèi)存。

  2016年Note 7災(zāi)難性事件后,中國成為三星少數(shù)未能恢復(fù)元氣的市場,國內(nèi)廠商攻勢之下,它也找不到機(jī)會。

  局勢已然發(fā)生變化。當(dāng)蘋果都開始放下身段,三星顯然也發(fā)現(xiàn)這個存量巨大市場的空隙。即便失聲多年,三星在中國濃墨重彩的印記未曾完全褪色。它仍然坐擁最優(yōu)秀的折疊屏幕,出貨量首屈一指的內(nèi)存,芯片也出現(xiàn)在vivo高端機(jī)上。

  三星有自己的機(jī)海優(yōu)勢,尤其在高端市場有足夠高的認(rèn)知度。當(dāng)三星電子整體重心已經(jīng)偏向芯片時,三星仍然需要手機(jī)業(yè)務(wù)提供穩(wěn)定現(xiàn)金流。 國際市場增長已經(jīng)見頂后,中國是少數(shù)還有巨大消費力的市場,當(dāng)然也是最難切入的紅海之地。

  能屈能伸

  0.6%,這是三星2021年第二季度在中國區(qū)的市場占比。

  如果看全球,即便iPhone迎來上升期,三星去年仍然全球出貨量第一,他們的折疊屏占了整體出貨量近80%,超過700萬部。這意味著三星如果回歸,仍然不是個可以大意的對手。

  國產(chǎn)手機(jī)紛紛想要往6000以上的價格進(jìn)軍,但都沒能真正有所作為。2021年9月,OPPO的副總裁、中國區(qū)總裁劉波公開表示過,“在4000元以上的市場,OPPO的市場份額也只是不到10%。”而一位業(yè)內(nèi)人士告訴36氪,在6000元以上的市場,蘋果占去90%的份額。

  華為失勢后,這場高端爭奪戰(zhàn)其實已經(jīng)走到尾聲,國產(chǎn)手機(jī)廠商們沒有如預(yù)期那樣揚(yáng)眉吐氣。其實就硬件看,國內(nèi)廠商的高端機(jī)參數(shù)并不差。分辨率120Hz的OLED屏幕,上億像素的攝像頭,66w快充已經(jīng)成為了高端旗艦標(biāo)配。在發(fā)布會上,iPhone 13 Pro 是常駐對比對象,硬性參數(shù)國產(chǎn)品牌早已能并駕齊驅(qū)。

  這只能再次證明品牌的力量多么難以逾越。營銷行業(yè)有著殘酷的數(shù)據(jù):第一個進(jìn)入人們心智的品牌所占據(jù)的長期市場份額通常是第二個品牌的2倍、第三個品牌的4倍。過去無數(shù)失敗案例已經(jīng)證明了,要擠掉上方的品牌占領(lǐng)用戶心智,幾乎是不可能完成的任務(wù)。

  三星的好處在于,它是唯一同時在高端和中低端有著一席之地的品牌。根據(jù)counterpoint數(shù)據(jù),全球范圍內(nèi),400美元以上的市場,蘋果和三星份額分別為57%和17%。兩極分化最夸張的數(shù)據(jù)出現(xiàn)在超高價位,Strategy Analytics的分析師表示,2021年第一季度,900美元以上的超高端手機(jī)占據(jù)全球智能機(jī)收入25%,三星和蘋果占據(jù)絕對主導(dǎo)。國產(chǎn)廠商中,只有vivo能在400-499美元市場拿到第一。

  三星天然有做高端的優(yōu)勢,在Note 7發(fā)生爆炸事故前,三星份額雖然已經(jīng)被國內(nèi)廠商趕超,跌到5名開外,但在高端市場,它當(dāng)時把握著話語權(quán)。

  三星和蘋果不同,它鋪機(jī)海的氣勢不遜于國內(nèi)廠商。為了對抗小米,三星制定了“非常激進(jìn) 的計劃”,其實就是價格戰(zhàn)。他們發(fā)布了專門為印度制造的M系列,首款售價只有7990盧比(約合人民幣790元)??恐阋说腗和A系列,去年三星在印度市場份額維持在第二,而且它們在中高檔價格段(10000 印度盧比-30000 印度盧比)還超過小米。

  如果三星真的愿意花力氣重建渠道關(guān)系,投入大量廣告,未必不能攪動市場。

  干涸的渠道們

  2018年年末寒冷的北京,三星發(fā)布了Galaxy A8s。它首發(fā)了三星引以為傲的黑瞳全視屏,三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢說:“憑借今天發(fā)布的產(chǎn)品我們足以與任何品牌一較高下”。

  Galaxy A8s堆上了三攝、大內(nèi)存、當(dāng)時最火的驍龍710,價格還不到3000元??上г诿懿煌革L(fēng)的國內(nèi)市場,三星的份額仍舊徘徊在1%以下。

  但現(xiàn)在已經(jīng)有了空隙。

  蘋果的確拿下了華為式微后的高端機(jī)市場,但渠道們其實沒那么光鮮。根據(jù)36氪了解,蘋果渠道拿貨差價在10%左右,其余主要依靠補(bǔ)貼,這和華為從前16%以上的利潤比,很難讓做華為的大商家滿足。

  低差價+補(bǔ)貼的模式,注定蘋果渠道更凌亂,蘋果官方渠道外,還有無數(shù)游走在灰色和白色地帶的經(jīng)銷商,他們會為了走更多量倒貨到電商平臺,或者降價拿更多補(bǔ)貼。iPhone 11發(fā)售初期,電商平臺的價格能低1000元。

  蘋果在國內(nèi)渠道價格混亂已是痼疾,iPhone 12時,蘋果想過控制渠道,包括抵制百億補(bǔ)貼,嚴(yán)防死守線上渠道,就是為了穩(wěn)定價格。

  小米主要依靠庫存管理和快速周轉(zhuǎn)吸引渠道,而OPPO、vivo體系盤根錯節(jié),注重資歷,相對封閉,后入者很難分食蛋糕。

  在中國市場潰敗前,三星其實是個不錯的標(biāo)的。他們合作最深的代理商是愛施德,一度三星占去了愛施德銷售7成收入,后者也是蘋果、榮耀的代理。2002年三星剛剛進(jìn)入中國時愛施德就是國代商。但2014年時,三星想做直銷,二者停了合作。到2017年S8發(fā)布時,二者才又開始合作。2019年,三星裁掉了自己的手機(jī)分銷人員,重新轉(zhuǎn)回總代模式,還和愛施德合作開了旗艦體驗店。

  但當(dāng)時正是華為如日中天的時候,三星此舉也沒帶來什么起色。華為低落后,市場上其實并不缺高端機(jī),蘋果份額暴漲,本質(zhì)還是品牌的拉力。在這方面,安卓陣營中只有三星有資本。

  以三星的行事風(fēng)格,他們會花很長時間調(diào)研和再次熟悉這個市場。慶幸的是,短期內(nèi),它的機(jī)會并不會消失。
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