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隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的生活是越來(lái)越方便了,很多時(shí)候足不出戶(hù)就能滿(mǎn)足自己的生活需求。對(duì)于不少人而言,購(gòu)物模式也變得更加的多樣化,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物和直播間購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)前的主流。但是這也意味著整個(gè)電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈了。
早期的時(shí)候,我們可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的平臺(tái)還比較少,隨著拼多多等新平臺(tái)的出現(xiàn),大家的選擇也更加的多樣化。值得一提的是,在2016年直播元年出現(xiàn)之后,不少電商平臺(tái)也嗅到了前景,紛紛推出直播功能。一方面是為了搶占新市場(chǎng),另一方面是避免自己的優(yōu)勢(shì)被新興產(chǎn)業(yè)所削弱。
馬云一直以來(lái)都被稱(chēng)作是電商時(shí)代的開(kāi)創(chuàng)者,那么他在電商行業(yè)內(nèi)獲得了哪些成就呢?從其一手創(chuàng)辦的阿里巴巴來(lái)看,該平臺(tái)可以稱(chēng)得上是電商行業(yè)的領(lǐng)軍者,旗下的淘寶更是服務(wù)了不少用戶(hù)。數(shù)據(jù)顯示,截至到今年一月份,淘寶活躍用戶(hù)數(shù)量達(dá)到了7.9億人左右,在整個(gè)電商市場(chǎng),淘寶的市占率超68%。
從淘寶的發(fā)展我們不難看出,未來(lái)電商市場(chǎng)的還有著非常大的潛力,專(zhuān)業(yè)人士也預(yù)計(jì),在2022年我國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.8萬(wàn)億美元(約合11.6萬(wàn)億元人民幣)。但是馬云卻不這么認(rèn)為,此前更是大膽表示:“十年之后,電商將會(huì)被淘汰。”同時(shí)他還提出了一個(gè)新的概念——新零售模式。
所謂的新零售模式其實(shí)就是線(xiàn)上銷(xiāo)售和線(xiàn)下銷(xiāo)售相結(jié)合,這時(shí)候我們就不得不提到馬云的另一成就了。阿里巴巴旗下的淘寶奠定了電商的基礎(chǔ),而盒馬鮮生則是阿里巴巴在新零售行業(yè)的嘗試,照目前的情況來(lái)看,盒馬鮮生已經(jīng)算的上是一個(gè)比較成功的新零售案例了。
相關(guān)資料顯示,盒馬鮮生是一個(gè)集“超市”、“餐飲店”和“菜市場(chǎng)”一體的產(chǎn)品,也就是說(shuō)消費(fèi)者不僅僅可以到線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行消費(fèi),也可以通過(guò)相關(guān)的平臺(tái)下單。需要注意的是,盒馬鮮生在時(shí)效方面最快可以實(shí)現(xiàn)3公里范圍以?xún)?nèi)半小時(shí)達(dá),之所以時(shí)效這么快,其實(shí)還是得益于盒馬自己的物流體系。
從淘寶再到盒馬,馬云這兩個(gè)產(chǎn)品均獲得了一定的成功,但是馬云另外一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品局面卻十分尷尬。在前幾年的時(shí)候,這個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品還有挺多人關(guān)注的,但是最近已經(jīng)很少看見(jiàn)相關(guān)消息了,這究竟是怎么一回事呢?
大家還記得此前馬云提出的“無(wú)人超市”這個(gè)概念嗎?在2017年的時(shí)候,馬云的第一家無(wú)人超市開(kāi)業(yè)了,該超市里面沒(méi)有員工,進(jìn)去的時(shí)候需要掃碼,買(mǎi)完?yáng)|西出去的時(shí)候,在高科技的作用之下,支付寶里的錢(qián)就會(huì)被自動(dòng)扣除。
相較于傳統(tǒng)的超市而言,無(wú)人超市的出現(xiàn)確實(shí)引發(fā)了不少消費(fèi)者的好奇。但是也有不少人一開(kāi)始就說(shuō)了,無(wú)人超市不會(huì)成功的,馬云這次要失敗了,為何這些人會(huì)這么說(shuō)呢?筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因。
1、運(yùn)營(yíng)成本較高。
無(wú)人超市的背后離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持,因此在用電、相關(guān)機(jī)器的購(gòu)買(mǎi)和日常維護(hù)上有很大的開(kāi)銷(xiāo)。在這一點(diǎn)上,無(wú)人超市看似節(jié)省了人工成本,但是其他的運(yùn)營(yíng)成本卻在蹭蹭上漲。
2. 技術(shù)不夠成熟,消費(fèi)者不愿意買(mǎi)單。
無(wú)人超市雖然依托的是高科技技術(shù),但是因?yàn)榧夹g(shù)還不夠成熟,一旦客流量較多,不論是進(jìn)超市還是結(jié)算都會(huì)造成混亂局面,如此一來(lái)消費(fèi)者的體驗(yàn)感大打折扣。
或許正是因?yàn)檫@兩個(gè)原因,該項(xiàng)目如今消息越來(lái)越少。不知道接下來(lái)這個(gè)項(xiàng)目何時(shí)能有新的突破,還請(qǐng)大家拭目以待!
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