從線下走到線上、從幕后走到臺(tái)前，是很多車企大佬在2020年疫情影響下做出的重要改變，一汽-大眾“66天團(tuán)眾星直播”、消費(fèi)者線上體驗(yàn)試駕等對(duì)于整個(gè)行業(yè)普遍的線上需求背后，反映出了行業(yè)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)如何進(jìn)行數(shù)字化、在線升級(jí)的急迫需求。事實(shí)上，汽車行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)面臨數(shù)字化的需求，疫情只是加速了這種需求的迫切性。

　　2002年新意互動(dòng)成立，董事長(zhǎng)兼CEO曲偉海帶著對(duì)數(shù)字營(yíng)銷的認(rèn)同和成為大數(shù)據(jù)時(shí)代不可或缺的“智慧汽車營(yíng)銷價(jià)值伙伴”的目標(biāo)，建立了基于汽車用戶全生命周期的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)體系，成為了整合數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域不容忽視的崛起力量。

　　一個(gè)行業(yè)的時(shí)代變遷，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)路徑，一個(gè)人的創(chuàng)業(yè)故事。時(shí)代機(jī)遇與挑戰(zhàn)交織，企業(yè)的戰(zhàn)略定力在變與不變中的實(shí)現(xiàn)突破，團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)持與努力共同描繪著汽車營(yíng)銷領(lǐng)域的發(fā)展圖譜。

　　第一個(gè)客戶，數(shù)字營(yíng)銷該怎么干?

　　我國(guó)汽車市場(chǎng)經(jīng)歷了2008年之前的高速增長(zhǎng)期，從2009年底開(kāi)始，進(jìn)入了第二輪高增長(zhǎng)階段，也就是快速增長(zhǎng)期，從千人20輛保有量增加到千人100輛。

　　

 

　　沖破“規(guī)矩”的束縛，看見(jiàn)“它”力量，伴隨著汽車行業(yè)的增長(zhǎng)性發(fā)展，新意互動(dòng)完成了自我成長(zhǎng)，成為了廣告業(yè)中的新秀。新意互動(dòng)聯(lián)席總裁楊濤回憶初來(lái)公司印象最深刻的一件事，就是來(lái)自公司的第一個(gè)客戶一汽馬自達(dá)。

　　作為新意互動(dòng)的元老級(jí)人物，新意互動(dòng)聯(lián)席總裁楊濤說(shuō)：“當(dāng)時(shí)的廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈了，但一汽馬自達(dá)仍然選擇了初出茅廬的新意互動(dòng)，原因就在于我們沒(méi)有被傳統(tǒng)廣告慣性思維所束縛。在服務(wù)一汽馬自達(dá)的過(guò)程中，新意互動(dòng)一直在摸索，數(shù)字營(yíng)銷到底應(yīng)該怎么干?正是由于沒(méi)有傳統(tǒng)思維的束縛，我們提出了很多大膽的、甚至是領(lǐng)先于行業(yè)的想法。當(dāng)時(shí)我們提出了一個(gè)新的想法叫網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷，那時(shí)還沒(méi)有互動(dòng)營(yíng)銷這個(gè)概念，也沒(méi)有互動(dòng)營(yíng)銷公司的存在，所以新意互動(dòng)的理念是非常超前的。”

　　在整個(gè)廣告行業(yè)里，數(shù)字營(yíng)銷的成長(zhǎng)非常迅速，經(jīng)歷了從技術(shù)驅(qū)動(dòng)再到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的變化階段。數(shù)字營(yíng)銷離不開(kāi)技術(shù)的支撐。2009年，新意互動(dòng)成立了BITONE，這是新意互動(dòng)整個(gè)發(fā)展過(guò)程中最亮眼的部分之一。據(jù)悉，BITONE的前身其實(shí)是新意互動(dòng)創(chuàng)意中心下的一個(gè)3D動(dòng)畫小組，團(tuán)隊(duì)成員都是最早從事3D、CG藝術(shù)創(chuàng)作的專家，當(dāng)時(shí)主要服務(wù)一些網(wǎng)站業(yè)務(wù)。隨著技術(shù)的不斷成熟，這個(gè)部門已經(jīng)具備了獨(dú)當(dāng)一面的能力，所以便孵化出了BITONE。

　　

 

　　目前，BITONE已在汽車虛擬影像領(lǐng)域深耕10余年，成為了定位于全球高端可視化解決方案供應(yīng)商的公司，服務(wù)的客戶遍布全球，是汽車行業(yè)備受認(rèn)可的虛擬影像品牌。

　　數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，賦能數(shù)字營(yíng)銷價(jià)值鏈拓展

　　堅(jiān)持初心，完善精進(jìn)，是很多企業(yè)家堅(jiān)守的信念。新意互動(dòng)的堅(jiān)持來(lái)自曲偉海對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)領(lǐng)域的堅(jiān)定，從2002年創(chuàng)辦起，他的想法就是如何幫助客戶擁抱互聯(lián)網(wǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造更大的價(jià)值，這是新意互動(dòng)的初衷，而這個(gè)初衷一直沒(méi)有變。

　　2015年，中國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期，大數(shù)據(jù)也上升為國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略，這也為汽車大數(shù)據(jù)營(yíng)銷帶來(lái)了很多新的發(fā)展契機(jī)。在大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷領(lǐng)域布局是新意互動(dòng)關(guān)鍵性的一項(xiàng)決策，也為以后幫助汽車品牌解決營(yíng)銷痛點(diǎn)，提供更多的個(gè)性化方案并，大大提高了營(yíng)銷成果。

　　新意互動(dòng)以18年?duì)I銷積累數(shù)據(jù)和受眾數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，整合線上媒介行為數(shù)據(jù)、垂直類型媒體數(shù)據(jù)、社交娛樂(lè)數(shù)據(jù)，以及其他互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)數(shù)據(jù)，整合自有受眾數(shù)據(jù)中心，通過(guò)自研技術(shù)、算法和AI能力，搭建了服務(wù)于全數(shù)字營(yíng)銷鏈條的應(yīng)用服務(wù)體系，為客戶提供精準(zhǔn)營(yíng)銷、數(shù)字平臺(tái)、程序化購(gòu)買、數(shù)字系統(tǒng)、數(shù)字咨詢五大方向的數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　通過(guò)與頭部媒體的深度合作，新意互動(dòng)利用自身受眾定向能力與頭部媒體覆蓋能力的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)品牌安全下的高效營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)廣告數(shù)據(jù)的持續(xù)跟蹤積累，為投放優(yōu)化、創(chuàng)意效果優(yōu)化等提供數(shù)據(jù)決策支持，同時(shí)可打通多方平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)積累、管理，賦能策略指引。

　　通過(guò)不斷技術(shù)創(chuàng)新，新意互動(dòng)已成為擁有基于單受眾打通用戶廣告行為和到達(dá)網(wǎng)站后行為發(fā)明專利的數(shù)字技術(shù)公司，還開(kāi)發(fā)擁有汽車大數(shù)據(jù)營(yíng)銷決策支持平臺(tái)筋斗云和品牌數(shù)字流量監(jiān)測(cè)管理平臺(tái)iMedia，通過(guò)數(shù)據(jù)科技精準(zhǔn)鏈接用戶。筋斗云基于4P+Brand+Customer等營(yíng)銷理論，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、品牌、產(chǎn)品、受眾全面分析，為品牌方提供自由維度選擇，深入洞悉行業(yè)變遷。iMedia基于受眾個(gè)體為基礎(chǔ)，打通廣告、網(wǎng)站等全路徑觸媒動(dòng)作，還原受眾真實(shí)行為，針對(duì)汽車行業(yè)品牌、媒體、投放目的等進(jìn)行全鏈條成本、轉(zhuǎn)化、有效等ROI評(píng)估。

　　“炸裂”，震撼人心的創(chuàng)意事件

　　技術(shù)創(chuàng)新，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為新意互動(dòng)奠定了成功的基礎(chǔ)。2018年，在中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷峰會(huì)暨中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上，新意互動(dòng)攜手一汽大眾-奧迪打造的“全新奧迪Q5L裸眼3D崖壁投影事件營(yíng)銷”案例榮獲年度最具創(chuàng)新價(jià)值案例獎(jiǎng)-智能營(yíng)銷類別大獎(jiǎng)。此前，該案例還榮獲大中華區(qū)艾菲獎(jiǎng)-贊助和事件營(yíng)銷類大獎(jiǎng)及金觸點(diǎn)-技術(shù)營(yíng)銷類金獎(jiǎng)。

　　

 

　　新意互動(dòng)充分利用貴州發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的地理優(yōu)勢(shì)，助力一汽-大眾奧迪以崖壁作為天然幕布，通過(guò)光影結(jié)合的裸眼3D投影，上演一場(chǎng)融合了科技、自然、藝術(shù)的視效大片，充分表達(dá)了奧迪Q5L對(duì)突破和自由的終極追求，并通過(guò)病毒視頻的剪輯和傳播，激發(fā)更多泛人群的關(guān)注、及對(duì)全新奧迪Q5L上市的期待。最終，完成了既定KPI目標(biāo)，并取得超高的ROI效果。

　　類似成功的營(yíng)銷案例還有很多。BITONE團(tuán)隊(duì)為“小米10系列VR云開(kāi)箱項(xiàng)目”實(shí)施定制化3D產(chǎn)品全配置互動(dòng)解決方案，實(shí)行跨平臺(tái)營(yíng)銷，帶領(lǐng)目標(biāo)消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者進(jìn)行線上VR看手機(jī)，增進(jìn)對(duì)產(chǎn)品的了解，影響消費(fèi)者的消費(fèi)選擇與消費(fèi)行為，實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。新意互動(dòng)創(chuàng)作的華為P40系列《Get You Along》創(chuàng)意動(dòng)畫斬獲 Spikes Asia 銅獎(jiǎng)。讓客戶的品牌影響力走出中國(guó)，使客戶產(chǎn)品邁向更廣闊的市場(chǎng)。

　　注重創(chuàng)意、打破常規(guī)總能讓新意互動(dòng)脫穎而出。華為P40系列項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人新意互動(dòng)Vincent表示：“我們放棄了傳統(tǒng)的人物演繹和單調(diào)的功能DEMO的方式，大膽的采用動(dòng)物為主線串起整個(gè)故事。并通過(guò)故事將華為P40系列手機(jī)攝影功能的強(qiáng)大傳達(dá)給消費(fèi)者。”

　　正如曲偉海所說(shuō)：我們見(jiàn)證過(guò)汽車保有量激增的年代，見(jiàn)證過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的大開(kāi)大合，我們硬生生的，從汽車數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域殺出了一片天地。

　　踐行“品效合一”最好的時(shí)代來(lái)了

　　近年來(lái)，我國(guó)周圍的環(huán)境一直在劇烈的改變。技術(shù)上，大數(shù)據(jù)、人工智能、智能制造、互聯(lián)網(wǎng)科技等技術(shù)的興起給生產(chǎn)、生活方式帶來(lái)巨大的改變。營(yíng)銷所面臨的環(huán)境與挑戰(zhàn)愈加多變和復(fù)雜。

　　“變則通，通則久”，作為一家以數(shù)字化營(yíng)銷為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，局勢(shì)的變動(dòng)并不值得畏懼，新意互動(dòng)做的，是在變動(dòng)的時(shí)局中尋找機(jī)遇，順勢(shì)而為。這是曲偉海“通融”“屈伸”的為人之道和管理之道。

　　新意互動(dòng)是行業(yè)內(nèi)最早提出“品效合一”營(yíng)銷理念的公司之一，即通過(guò)大數(shù)據(jù)全面驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷價(jià)值。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)線上流量紅利逐步消失,新意互動(dòng)也加緊營(yíng)銷向上，將“品效合一”的施策方法進(jìn)行升級(jí)，提出“內(nèi)容、流量和數(shù)據(jù)”三位一體的常態(tài)化運(yùn)營(yíng)理念。

　　內(nèi)容方面，新意互動(dòng)堅(jiān)持從“客戶全生命周期”這一視角來(lái)挖掘內(nèi)容營(yíng)銷的真正價(jià)值，內(nèi)容搭配數(shù)據(jù)與創(chuàng)意加持，既在品牌端形成傳播力，也在效果端形成流量池效應(yīng);流量方面，即媒介渠道資源，新意互動(dòng)已與近1000家第三方機(jī)構(gòu)建立了合作，包括自媒體、門戶媒體平臺(tái)以及傳統(tǒng)媒體等，力求在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域做到最高效和最創(chuàng)新的資源整合;數(shù)據(jù)是新意互動(dòng)最值得仰賴的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。

　　值得一提的是，2020年8月份，新意互動(dòng)與中國(guó)商務(wù)廣告協(xié)會(huì)發(fā)揮行業(yè)聚力優(yōu)勢(shì)，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手共同發(fā)起成立CAAC汽車營(yíng)銷研究院，聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型、私域流量、用戶運(yùn)營(yíng)、精益增長(zhǎng)等核心課題，幫助汽車企業(yè)構(gòu)建可持續(xù)增長(zhǎng)策略。

　　

 

　　楊濤認(rèn)為，新意互動(dòng)是在汽車數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域深耕最久也是最深的公司，公司不僅積累了垂直化的經(jīng)驗(yàn)和資源，更積累了汽車用戶龐大的數(shù)據(jù)資源。新意互動(dòng)不僅能做內(nèi)容營(yíng)銷和媒介代理，還可基于大數(shù)據(jù)幫助車企做市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品規(guī)劃，同時(shí)也借助數(shù)據(jù)賦能品牌進(jìn)行智能數(shù)字渠道搭建，實(shí)現(xiàn)千人多面、千人千面的智能官網(wǎng)。

　　新意互動(dòng)一直升級(jí)迭代數(shù)字營(yíng)銷理念，也在嘗試探索創(chuàng)新的商業(yè)模式，也花了很大心思去延展和深挖垂直領(lǐng)域，同時(shí)保持在內(nèi)容、流量和數(shù)據(jù)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以說(shuō)我們沒(méi)有“掉隊(duì)”的環(huán)節(jié)，也不存在短板。楊濤非常自豪的對(duì)記者說(shuō)。

　　未來(lái)呼嘯而來(lái) 新技術(shù)引爆數(shù)字營(yíng)銷

　　互聯(lián)網(wǎng)的滲透與繁榮，促使全球社交用戶保持大幅增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2020年10月，全球社交用戶數(shù)達(dá)41.4億，活躍社交用戶占總?cè)丝跐B透率達(dá)53%，網(wǎng)絡(luò)世界的繁榮可見(jiàn)一斑。

　　新的時(shí)代出現(xiàn)新的變量和不確實(shí)性，但也帶來(lái)新的方向和轉(zhuǎn)機(jī)。新時(shí)代的消費(fèi)者具備不同以往的更高主動(dòng)性和生產(chǎn)力，他們從“圍觀”的角色中脫離出來(lái)，渴望有更多的“參與”，而這種“參與”對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，蘊(yùn)含著難以估量的價(jià)值。

　　道為體，術(shù)為用。學(xué)術(shù)先需明道，方能大成。“5G、VR、AR，這些都是術(shù)的層面”，曲偉海說(shuō)，“道的層面，還是要回歸到如何尊重消費(fèi)者上”。讓消費(fèi)者的體驗(yàn)?zāi)軌蚍纤男枨?，與消費(fèi)者共同創(chuàng)造一個(gè)共創(chuàng)價(jià)值的時(shí)代是新意互動(dòng)目前最大的目標(biāo)。

　　當(dāng)下，消費(fèi)者與品牌之間形成的以價(jià)值為核心的生態(tài)鏈將是數(shù)字營(yíng)銷企業(yè)布局的重點(diǎn)方向?，F(xiàn)在，少數(shù)領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始將用戶運(yùn)營(yíng)納入增長(zhǎng)戰(zhàn)略重點(diǎn)，開(kāi)始搭建第一方用戶平臺(tái)甚至成立全新用戶品牌、用戶企業(yè)，推動(dòng)“以用戶為中心”的數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。

　　新意互動(dòng)早在2018年就開(kāi)始攜手一汽豐田進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)方向的嘗試，搭建起了一汽豐田的用戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)——豐潮世界，目前已擁有超過(guò)200萬(wàn)的用戶，引領(lǐng)了全新的用戶營(yíng)銷方式。

　　2021年，新意互動(dòng)還拿下了蒙牛社會(huì)化傳播項(xiàng)目，突破了新的品類服務(wù)范疇， 他們的BITONE團(tuán)隊(duì)通過(guò)VR構(gòu)建攀登珠峰的交互體驗(yàn)，用虛擬互動(dòng)突破文化傳播的方式……這個(gè)企業(yè)用專業(yè)態(tài)度和鍥而不舍的精神在前進(jìn)的路上創(chuàng)造著屬于他們的榮光。

　　

 

　　對(duì)于未來(lái)，曲偉海依然堅(jiān)定。他強(qiáng)調(diào)：“做行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿型企業(yè)是初心，依然是目標(biāo);在新戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，新意互動(dòng)的產(chǎn)業(yè)布局必將更加完整，在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新上我們也必將投入更大資源，甚至?xí)L試破壞性創(chuàng)新的方式開(kāi)拓產(chǎn)業(yè)新空間。”