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據(jù)外媒報(bào)道,美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四,兩名知情人士透露,蘋(píng)果可能在未來(lái)幾周面臨歐盟的首次反壟斷指控,這將給其帶來(lái)更大壓力,迫使其改變其應(yīng)用商店的運(yùn)營(yíng)方式。此前,音樂(lè)流媒體服務(wù) Spotify 投訴稱(chēng),蘋(píng)果偏袒自家服務(wù)。
知情人士表示,歐盟委員會(huì)(EC)將對(duì)音樂(lè)流媒體服務(wù) Spotify 兩年前提出的一項(xiàng)申訴做出回應(yīng),并可能會(huì)在夏季之前向蘋(píng)果發(fā)送所謂的“異議聲明”,列出其涉嫌違反歐盟反壟斷規(guī)則的行為。
Spotify 在 2019 年提交的起訴書(shū)中表示,蘋(píng)果不公平地限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、偏袒其自家音樂(lè)流媒體服務(wù) Apple Music,并抗議應(yīng)用開(kāi)發(fā)商需向使用蘋(píng)果應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)(IAP)收取 30% 傭金的規(guī)定。由于蘋(píng)果服務(wù)無(wú)需支付傭金,為此能夠壓低價(jià)格以獲得優(yōu)勢(shì)。
最近,視頻游戲開(kāi)發(fā)商 Epic Games 在開(kāi)始引導(dǎo)玩家使用自己的支付系統(tǒng)后,其流行游戲《堡壘之夜》被蘋(píng)果從應(yīng)用商店下架。該公司也在歐盟對(duì)蘋(píng)果提出了反競(jìng)爭(zhēng)申訴。
世界各地的反壟斷挑戰(zhàn)正威脅著蘋(píng)果增長(zhǎng)最快、利潤(rùn)最豐厚的業(yè)務(wù)之一。蘋(píng)果擁有多項(xiàng)數(shù)字服務(wù),包括音樂(lè)和視頻、云存儲(chǔ)、游戲以及越來(lái)越多的其他附加服務(wù),它們現(xiàn)在已經(jīng)成為蘋(píng)果僅次于 iPhone 的第二大收入來(lái)源,在去年最后三個(gè)月帶來(lái)了 158 億美元的銷(xiāo)售額。
在 Spotify 提出申訴后,歐盟對(duì)蘋(píng)果的商業(yè)行為展開(kāi)了一系列反壟斷調(diào)查,并將采取進(jìn)一步行動(dòng)。除了 Spotify 訴訟,歐盟委員會(huì)還在調(diào)查蘋(píng)果應(yīng)用商店針對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)性應(yīng)用、電子書(shū)和有聲圖書(shū)的規(guī)定,以及其移動(dòng)支付服務(wù) Apple Pay 的不公平條款。
歐盟委員會(huì)拒絕置評(píng)。蘋(píng)果提到了其 2019 年 3 月發(fā)布的博文,稱(chēng)其應(yīng)用商店幫助 Spotify 從數(shù)億應(yīng)用下載量中受益,成為歐洲最大的音樂(lè)流媒體服務(wù)。
但蘋(píng)果辯稱(chēng),其系統(tǒng)確保了客戶的安全和隱私,同時(shí)允許獨(dú)立開(kāi)發(fā)者訪問(wèn)與 Spotify 和 Epic Games 等較大公司使用的相同工具集。但批評(píng)人士表示,蘋(píng)果不公平地應(yīng)用其規(guī)則,“看門(mén)人”的地位導(dǎo)致其向所有 iPhone 所有者收取的傭金太高。
為此,蘋(píng)果的某些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要么在應(yīng)用商店上禁用了自己的應(yīng)用內(nèi)支付選項(xiàng),要么將額外的成本轉(zhuǎn)嫁給了用戶。監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)為,蘋(píng)果的做法可能會(huì)阻礙消費(fèi)者獲得更多選擇和更低價(jià)格,從而損害了消費(fèi)者的利益。
蘋(píng)果試圖通過(guò)大幅削減費(fèi)用來(lái)抵御監(jiān)管壓力,并安撫其開(kāi)發(fā)者。去年 11 月,該公司宣布將對(duì)規(guī)模較小的開(kāi)發(fā)者收取的傭金減半。
知情人士認(rèn)為,歐盟委員會(huì)可能還需要幾個(gè)月的時(shí)間才能對(duì)蘋(píng)果提出正式指控,此案仍有可能被擱置。
與此同時(shí),全球監(jiān)管機(jī)構(gòu)正越來(lái)越多地將目光對(duì)準(zhǔn)該公司。英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管機(jī)構(gòu) CMA 周四啟動(dòng)了對(duì)蘋(píng)果行為的調(diào)查,該機(jī)構(gòu)稱(chēng)投訴蘋(píng)果利用其市場(chǎng)地位設(shè)定不公平或可能限制競(jìng)爭(zhēng)的條款值得仔細(xì)審查,因?yàn)檫@有可能導(dǎo)致客戶在購(gòu)買(mǎi)和使用應(yīng)用程序時(shí)蒙受損失。
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