據(jù)國外媒體報(bào)道，本周谷歌以及母公司 Alphabet 部分員工宣布成立工會(huì)組織 The Alphabet Workers Union。較之于傳統(tǒng)工會(huì)，新成立的谷歌工會(huì)可能會(huì)顛覆整個(gè)科技行業(yè)的既定勞資關(guān)系。

　　谷歌有不少第三方合同工，其中一些隸屬于埃森哲，負(fù)責(zé)審查 YouTube 平臺(tái)上暴力極端的視頻內(nèi)容。他們要么被確診患有創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(PSTD)，要么或多或少已經(jīng)出現(xiàn)這種癥狀。這些人年薪約為 3.7 萬美元，許多人覺得他們的工作條件難以忍受，但他們害怕公開發(fā)表意見，擔(dān)心會(huì)被解雇。

　　簡而言之，這些第三方外包員工就是那種能從工會(huì)組織中受益的人。但除了少數(shù)例外，工會(huì)組織在諸如蘋果 Facebook 亞馬遜等科技巨頭中進(jìn)展不大。這些公司的白領(lǐng)員工薪水很高，待遇一流，也能在其他地方找到同樣利潤豐厚的工作;雖然藍(lán)領(lǐng)員工支持并幫助完成了很多工作，但這些崗位通常被外包給埃森哲等公司，這使得他們沒有資格根據(jù)《美國國家勞動(dòng)關(guān)系法》(National Labor Relations Act)進(jìn)行集體談判。

　　盡管在整個(gè)科技行業(yè)，員工與公司之間的緊張關(guān)系不斷加劇，但這些因素阻礙了科技公司內(nèi)部成立工會(huì)?，F(xiàn)在不同的是，一小部分谷歌員工宣布成立非傳統(tǒng)的工會(huì)組織，這可能會(huì)顛覆整個(gè)科技行業(yè)的既定勞資關(guān)系。

　　最初成立工會(huì)的 230 名谷歌員工并沒有立即尋求其組織獲得美國通信工人協(xié)會(huì)(CWA)的批準(zhǔn)。因此谷歌員工將沒有集體談判的權(quán)利。但谷歌工會(huì)將谷歌合同工納入其中，拓寬了工會(huì)潛在成員的基礎(chǔ)。據(jù)悉，谷歌擁有 12.3 萬名正式員工和 13 萬名合同工。

　　The Alphabet Workers Union 將有一個(gè)通過選舉產(chǎn)生的委員會(huì)，并將招募組織活動(dòng)的工作人員。工會(huì)成員將繳納總薪酬的1% 作為會(huì)費(fèi)。一位代表拒絕透露大約 230 名成員中有多少是全職員工，而有多少是合同工。

　　“這個(gè)工會(huì)建立在谷歌員工多年勇敢組織的基礎(chǔ)上，”谷歌項(xiàng)目經(jīng)理尼基安塞爾莫(Nicki Anselmo)在一份聲明中說。“從反對各種政策到抗議公司給予性騷擾高管的巨額補(bǔ)償金，我們已經(jīng)親眼看到 Alphabet 在我們集體行動(dòng)時(shí)做出的反應(yīng)。”

　　工會(huì)組織活動(dòng)人士克拉麗莎·雷德文(Clarissa Redwine)指出，谷歌內(nèi)部組織的發(fā)起工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間，但來自公司管理層的阻力卻越來越大。

　　2017 年，谷歌和 Facebook 的保安人員加入工會(huì)，并進(jìn)行了長期的合同談判。2019 年，來自勞務(wù)派遣公司 Bon Appetit 的谷歌自助餐廳合同工贏得了工會(huì)選舉。2019 年 9 月，匹茲堡的 80 名谷歌合同工投票加入美國鋼鐵工人聯(lián)合會(huì)，形成了谷歌的第一個(gè)辦公室工人工會(huì)。但在這些員工參與工會(huì)活動(dòng)后不久，與谷歌簽約的勞務(wù)派遣公司就把他們的崗位外包給了其他人。

　　谷歌也在不斷加大反工會(huì)的力度。2020 年 11 月，谷歌非法解雇了 4 名組織活動(dòng)的員工。為了進(jìn)一步遏制工會(huì)組織，谷歌關(guān)閉了質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)層、表達(dá)不同意見的關(guān)鍵渠道，還聘請了一家公司專門負(fù)責(zé)如何對付工會(huì)。

　　隨著知名人工智能研究人員蒂姆尼特·格布魯(Timnit Gebru)于上月被迫辭職，員工與公司之前的矛盾不斷加劇。

　　谷歌人力資源總監(jiān)卡拉·西爾弗斯坦(Kara Silverstein)在一份聲明中說：“我們一直在努力為員工創(chuàng)造一個(gè)支持性和獎(jiǎng)懲性的工作場所。”“當(dāng)然我們支持員工保護(hù)勞動(dòng)權(quán)利。但我們一如既往與所有員工直接接觸。”

　　但從 2010 年開始在谷歌工作的現(xiàn)場可靠性高級(jí)工程師艾薩克·克萊倫西亞(Isaac Clerencia)說，隨著時(shí)間的推移，他覺得管理者對員工的反應(yīng)越來越少，于是加入了工會(huì)。“我覺得公司文化已經(jīng)發(fā)生了重大變化，”他說。“過去，你可以在內(nèi)部發(fā)出聲音，或許可以讓谷歌改變一些決定。(現(xiàn)在)似乎越來越難了。”

　　可以肯定的是，The Alphabet Workers Union 的隊(duì)伍相對于該公司的總員工數(shù)微不足道。圍繞工會(huì)組織的早期討論，主要集中在非傳統(tǒng)架構(gòu)下工會(huì)能有多大影響力。有人稱它“說服力相對不大”;在組織活動(dòng)后被解雇的前谷歌員工凱瑟琳·斯皮爾斯(Kathryn Spiers)說，谷歌工會(huì)“可以而且應(yīng)該更激進(jìn)”。

　　如果谷歌工會(huì)規(guī)模一直如此，其影響可能相當(dāng)有限。但鑒于有 25 萬潛在成員，而且公司內(nèi)部的緊張局勢持續(xù)升溫，其更有可能發(fā)展壯大。

　　對于已經(jīng)加入工會(huì)的谷歌員工而言，他們現(xiàn)在有了一個(gè)能討論職場不平等問題的強(qiáng)大擴(kuò)音器，他們可以假定自己的不滿會(huì)得到廣泛關(guān)注。更重要的是，工會(huì)成員將得到真正的法律保護(hù)以及擴(kuò)大他們隊(duì)伍的新資源。

　　對于谷歌的管理層來說，現(xiàn)在面臨的內(nèi)部員工反對更棘手，因?yàn)樗麄兊玫搅烁嗟姆杀Ｗo(hù)，在社交媒體上有了更多影響力，在國會(huì)也有了重要的支持者。參議員伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)和塔米·鮑德溫(Tammy Baldwin)等公開對谷歌工會(huì)表示祝賀。據(jù)報(bào)道，谷歌工會(huì)還計(jì)劃介入反壟斷問題。

　　對于其他科技巨頭來說，它們可能會(huì)對員工進(jìn)行更多控制，向律師進(jìn)行更多咨詢，更徹底地解散工會(huì)活動(dòng)。谷歌工會(huì)發(fā)展得越快，這些努力的速度就會(huì)越快。事實(shí)證明，在大多數(shù)大型科技公司，傳統(tǒng)工會(huì)仍然令人不快，或者根本行不通。但是如果能像谷歌工會(huì)這樣，通過一個(gè)受法律保護(hù)的巨大擴(kuò)音器來向管理層發(fā)泄不滿，這可能是很多員工認(rèn)為有用的東西。過去幾年來，科技公司內(nèi)部的趨勢是員工自發(fā)活動(dòng)的聲勢越來越大。從這個(gè)角度來看，從谷歌內(nèi)部開始的工會(huì)組織不太可能就此止步。
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