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為了提升交貨量,在過(guò)去兩個(gè)月,特斯拉在北美新聘了大約 1000 名銷(xiāo)售和交付人員。
在一年多前,特斯拉首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克(Elon Musk)曾表示,該公司將關(guān)閉旗下幾乎所有的實(shí)體商店,轉(zhuǎn)而采用在線(xiàn)銷(xiāo)售模式。但在幾個(gè)月后,他改變了這一戰(zhàn)略。自那以來(lái),特斯拉一直在緩慢地增加其實(shí)體商店的零售業(yè)務(wù)。
知情人士日前表示,特斯拉在短短兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)就在北美各地招聘了大約 1000 名新員工,這些新聘員工從事的都是銷(xiāo)售和交付崗位。
這些新員工的到來(lái),正好趕上特斯拉準(zhǔn)備在第四季度交付創(chuàng)紀(jì)錄數(shù)量車(chē)輛之際,該公司的目標(biāo)是努力實(shí)現(xiàn) 2020 年度 50 萬(wàn)輛電動(dòng)汽車(chē)的交付量。
知情人士還稱(chēng),和以往招聘方式不同的是,特斯拉這次側(cè)重于雇用兼職員工。這是節(jié)省成本之舉,因?yàn)榧媛殕T工的福利較少,特斯拉甚至沒(méi)有向他們提供工作用筆記本電腦和手機(jī)。
不過(guò),特斯拉也為這些員工鋪設(shè)了一條成為公司全職銷(xiāo)售和交付員工的晉升通道。這些兼職員工先是在試用期,其中工作最佳者,將有機(jī)會(huì)能夠轉(zhuǎn)正成為特斯拉正式員工。
去年,特斯拉實(shí)際上新開(kāi)了近 100 家實(shí)體商店和服務(wù)中心,并雇傭了數(shù)千名銷(xiāo)售和交付人員。
對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售而言,在線(xiàn)商店仍然無(wú)法取代實(shí)體商店。馬斯克當(dāng)時(shí)表示要關(guān)閉所有實(shí)體商店,實(shí)際上是他低估了銷(xiāo)售隊(duì)伍在汽車(chē)行業(yè)的重要性,盡管消費(fèi)者對(duì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)特斯拉汽車(chē)擁有很高的熱情,但大多數(shù)買(mǎi)家仍然喜歡試駕和面對(duì)面咨詢(xún),這是網(wǎng)上銷(xiāo)售方式無(wú)法替代的。
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