“在新一輪的全球化中，中國(guó)將會(huì)從‘賣賣賣’變成‘買買買’。中國(guó)每一次大門打開(kāi)都是進(jìn)步的象征。我們今天需要的是更大的擔(dān)當(dāng)。”

　　在 2020 年中國(guó)綠公司年會(huì)上，中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部主席馬云圍繞全球化趨勢(shì)和企業(yè)的數(shù)字化升級(jí)發(fā)表了主題演講。

　　馬云認(rèn)為，進(jìn)口最終要倒逼中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)，促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，未來(lái)的機(jī)會(huì)在于中國(guó)那些百萬(wàn)人口的小城鎮(zhèn)。

　　“未來(lái)任何一個(gè)人只要有一部手機(jī)就可以做全球的生意，未來(lái)所有中小企業(yè)都必須深化公司。”他說(shuō)，“過(guò)去是 6000 家大企業(yè)決定全球化，未來(lái)應(yīng)該是 6000 萬(wàn)家中小企業(yè)決定全球化。地域的拓展決定了業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，這是世界給我們巨大的機(jī)會(huì)。”

　　馬云認(rèn)為，中國(guó)內(nèi)需驅(qū)動(dòng)著新一輪的全球化發(fā)展，中國(guó)企業(yè)要擔(dān)當(dāng)起為世界探索全球化的責(zé)任。“所謂的全球化，是企業(yè)服務(wù)全球的能力，而不是征服世界的能力。”

　　在談到企業(yè)數(shù)字化時(shí)，馬云表示，數(shù)字化是當(dāng)今世界所有不確定因素中，唯一確定的因素，數(shù)字化技術(shù)會(huì)全面改造所有的行業(yè)，重新定義生產(chǎn)制造和零售。“不是每個(gè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)型，但每個(gè)企業(yè)都要完成數(shù)字化升級(jí)。”他認(rèn)為，“未來(lái) 10 年是企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最后 10 年。”

　　關(guān)于疫情發(fā)展的話題時(shí)，馬云表示，“現(xiàn)在這個(gè)病毒恐怕會(huì)比我們誰(shuí)都活的長(zhǎng)。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)，我們的防疫也要學(xué)會(huì)從常規(guī)防疫變成常態(tài)防疫，也許以后絕大部分的醫(yī)院都有個(gè)‘新冠科’，長(zhǎng)期共存，這是基本出現(xiàn)的情況。”

　　以下為馬云的演講發(fā)言，經(jīng)鈦媒體編輯：

　　這是綠公司年會(huì)第一次在海南開(kāi)，也是中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部(CEC)這么多企業(yè)家第一次集體來(lái)海南。我們這次來(lái)海南，沒(méi)有別的想法，就是想為自貿(mào)港來(lái)做支持，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候中國(guó)更需要開(kāi)放，更需要跟世界接軌。

　　2020 年非常特殊，未來(lái)一定是一段歷史的分水嶺;海南成為自貿(mào)港，也必定是一個(gè)歷史性的選擇。

　　“真正的全球化剛剛開(kāi)始”

　　今天很多人覺(jué)得全球化出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題。而我并不這么認(rèn)為：

　　第一， 我認(rèn)為今天是真正全球化開(kāi)始的時(shí)候。

　　今天是昨天的、原來(lái)的、傳統(tǒng)的、工業(yè)時(shí)代的全球化正在終結(jié)。新的、真正的、數(shù)字時(shí)代的全球化才剛剛打開(kāi)。

　　以前，全球化是發(fā)達(dá)國(guó)家和大企業(yè)主導(dǎo)，未來(lái)，全球化應(yīng)該是發(fā)展中國(guó)家、中小企業(yè)走向世界;以前貿(mào)易是全球化的主力，未來(lái)科技將是全球化的主力;以前是人在流動(dòng)、貨在流動(dòng)，未來(lái)是數(shù)據(jù)在流動(dòng)、服務(wù)在流動(dòng);以前是傳統(tǒng)企業(yè)的全球化，未來(lái)是用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)的全球化;未來(lái)，任何一個(gè)人，只要有一部手機(jī)就可以做全球生意，未來(lái)所有的中小企業(yè)都是跨國(guó)公司。

　　過(guò)去三十年是 6000 家大企業(yè)決定了全球化，未來(lái)應(yīng)該是 6000 萬(wàn)家中小企業(yè)決定全球化。地域的擴(kuò)大就是業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，這是世界給予我們的巨大機(jī)會(huì)。

　　第二，這是由中國(guó)內(nèi)需驅(qū)動(dòng)的新一輪全球化。

　　新一輪的全球化，中國(guó)將會(huì)從“賣賣賣”，變成“買買買”。海南自由貿(mào)易港有自己的的歷史使命，海南未來(lái)留在歷史中將會(huì)成為一個(gè)非常重要的角色。假設(shè)我們對(duì)貿(mào)易游戲規(guī)則不滿意，今天給了我們一次機(jī)會(huì)，我們是否有這種胸懷、有這種格局、有這種擔(dān)當(dāng)，為世界未來(lái)數(shù)字的全球化，更多企業(yè)、更多國(guó)家、更多發(fā)展中國(guó)家的全球化，來(lái)制定一個(gè)更加公平、可持續(xù)、綠色的貿(mào)易規(guī)則。

　　大家其實(shí)不用害怕從“賣賣賣”變成“買買買”。中國(guó)每一次大門打開(kāi)，都是中國(guó)進(jìn)步的象征，每一次大門打開(kāi)，中國(guó)都進(jìn)步了。

　　我們要不斷的走出去。我記得我們以前的人走出去是找差距，我們覺(jué)得人家這個(gè)做得好、那個(gè)做得好。今天我們很多中國(guó)企業(yè)走出去，或者很多中國(guó)人走出去，是在找感覺(jué)。當(dāng)我們?cè)谡腋杏X(jué)的時(shí)候，其實(shí)我們正在退步。

　　上一次全球化，是美國(guó) 3 億人消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的;中國(guó)這次的全球化是 14 億人的內(nèi)需，會(huì)驅(qū)動(dòng)下一輪真正的全球化，帶動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)。進(jìn)口不是終點(diǎn)，進(jìn)口最終是要倒逼中國(guó)產(chǎn)業(yè)提升、消費(fèi)升級(jí)，促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)，未來(lái)的機(jī)會(huì)在中國(guó)那些百萬(wàn)人口的小城鎮(zhèn)。

　　我在 2014 年初步做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)大概有不到 12 個(gè)城市過(guò) 100 萬(wàn)人口，中國(guó)有 167 個(gè)城市過(guò) 100 萬(wàn)人口。而 100 萬(wàn)人口的基礎(chǔ)建設(shè)、100 萬(wàn)人口所誕生的巨大產(chǎn)業(yè)，我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)展好。這些近百萬(wàn)城市的人口，也許我們將來(lái)會(huì)有三百個(gè)，這些地方會(huì)迸發(fā)出巨大的消費(fèi)潛力。內(nèi)需絕對(duì)不是有錢人的拉動(dòng)，內(nèi)需應(yīng)該是滿足每一個(gè)普通百姓的需求，普通人的內(nèi)需拉動(dòng)，才是真正可以持續(xù)發(fā)展的內(nèi)需價(jià)值。

　　第三，新的全球化是一種服務(wù)世界的能力。

　　全球化的核心是在其他國(guó)家和地區(qū)創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)造就業(yè)，去做當(dāng)?shù)刈霾坏降氖虑?。如果說(shuō)過(guò)去中國(guó)走出去，必須要人走出去、機(jī)器走出去、資金走出去;今天的中國(guó)走出去需要信息走出去、服務(wù)走出去、價(jià)值走出去。全球化是一種服務(wù)世界的能力，不是賺世界錢的能力。

　　中國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定的走向全球，而不是去征服全球。很多人爬山，自己認(rèn)為是去征服自然，但自然不是去征服的，自然應(yīng)該是去臣服的，對(duì)于世界真正的價(jià)值，不是遠(yuǎn)征，而是去創(chuàng)造價(jià)值。我們走出去要贏回來(lái)的不僅僅是利潤(rùn)，更應(yīng)該贏回來(lái)的是尊重;我們要展示的不是一個(gè)強(qiáng)大的國(guó)家，而是一個(gè)善良美好的國(guó)家;我們不想去轉(zhuǎn)移過(guò)剩產(chǎn)能，而是要到當(dāng)?shù)貏?chuàng)造新的、不同的價(jià)值，尊重當(dāng)?shù)氐奈幕⒆鹬禺?dāng)?shù)氐膬r(jià)值觀、尊重當(dāng)?shù)氐淖诮毯托叛觥⒆鹬孛總€(gè)國(guó)家不同的機(jī)制和體制。

　　2020 年應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折之年，我和很多企業(yè)家探討，發(fā)現(xiàn)大家或多或少都有點(diǎn)焦慮。其實(shí)誰(shuí)都有焦慮，任何時(shí)代、任何企業(yè)、任何人都有焦慮，只是有的人敏感一些，有的人不敏感。

　　我對(duì)未來(lái)的判斷：遠(yuǎn)的一定好，近期很困難，中期更困難?，F(xiàn)在是飛機(jī)穿過(guò)云層的顛簸期，所以大家要把握好方向盤，系好安全帶，但最重要的是要有未來(lái)觀，當(dāng)你從未來(lái)看今天的時(shí)候，今天的困難不是啥困難，當(dāng)你只看著今天，跟昨天比較的時(shí)候，你的沮喪會(huì)越來(lái)越大。所以我們要面向未來(lái)，用未來(lái)的方法來(lái)解決今天的問(wèn)題，而不要用昨天的方法來(lái)解決今天的問(wèn)題。很多人非常樂(lè)觀，很多人又非常悲觀，我認(rèn)為過(guò)度樂(lè)觀、過(guò)度悲觀都是因?yàn)闆](méi)有看清楚未來(lái)。

　　“在巨大的不確定中，數(shù)字化是確定的”

　　在今天所有巨大的不確定當(dāng)中，我認(rèn)為數(shù)字化是確定的，數(shù)字化一定會(huì)全面改造所有的行業(yè)。不是每家企業(yè)都要轉(zhuǎn)型，但是每個(gè)企業(yè)都必須升級(jí)，完成數(shù)字化升級(jí)?，F(xiàn)在不要擔(dān)心跟你競(jìng)爭(zhēng)了二十年、十年的“老王”，你要擔(dān)心的是那些你完全不認(rèn)識(shí)、沒(méi)見(jiàn)過(guò)到的 “小李”，這批人從來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)，他們沒(méi)有包袱，他們采用新的技術(shù)，敢于創(chuàng)新，敢于用互聯(lián)網(wǎng)。這些年輕人將是中國(guó)的希望，但也可能是在座每個(gè)人可能碰上的壓力。

　　未來(lái)十年，是傳統(tǒng)行業(yè)推進(jìn)數(shù)字化的最后十年。其實(shí)我在二十年前，在我去過(guò)的很多的省份，不斷在講互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于零售行業(yè)的沖擊、對(duì)制造行業(yè)的沖擊，大家并沒(méi)有當(dāng)回事情，直到淘寶、天貓、阿里巴巴、百度這些企業(yè)、騰訊這些企業(yè)起來(lái)以后，大家突然覺(jué)得“狼”來(lái)了，其實(shí)“狼”一直都在。

　　如果今天不準(zhǔn)備變革，十年后我相信你一定是數(shù)字脫貧的對(duì)象。直到今天，很遺憾的是，還有很多企業(yè)家依然在講數(shù)字革命是一場(chǎng)危言聳聽(tīng)，數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)只是簡(jiǎn)單的工具。我想告訴大家，數(shù)字技術(shù)將重新定義生產(chǎn)制造，重新定義零售，重新定義技術(shù)，重新定義生產(chǎn)資料和一切，甚至很快這個(gè)技術(shù)將會(huì)引發(fā)全社會(huì)的所有生產(chǎn)關(guān)系的變革。

　　其實(shí)未來(lái)越是距離技術(shù)遠(yuǎn)的行業(yè)，越是還沒(méi)有被技術(shù)改造的行業(yè)，機(jī)會(huì)越大。很多企業(yè)其實(shí)只要投入更多技術(shù)，在人才，在理念上多一點(diǎn)點(diǎn)，獲得的收益和價(jià)值將是非常確定的。今天你純粹做一家互聯(lián)網(wǎng)公司，你未必有回報(bào)，但是你今天把自己傳統(tǒng)企業(yè)變成數(shù)字化，你的回報(bào)是肯定的。

　　傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在于觀念，關(guān)鍵在于理念，責(zé)任一定在一把手身上，責(zé)任不在技術(shù)部門，一把手不改變的企業(yè)一定不是有遠(yuǎn)見(jiàn)，有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。

　　疫情總會(huì)結(jié)束，但是新冠這種疾病可能會(huì)伴隨人類幾百年甚至上千年，現(xiàn)在這個(gè)病毒恐怕是會(huì)比我們誰(shuí)都活得長(zhǎng)，我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)，我們的防疫也學(xué)會(huì)要從常規(guī)防疫變成常態(tài)防疫，也許以后絕大部分的醫(yī)院都有一個(gè)“新冠科”，這是長(zhǎng)期共存可能會(huì)出現(xiàn)的情況。
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