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在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史上,谷歌是網(wǎng)頁搜索時(shí)代的霸主,面對社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和 Facebook 的崛起,谷歌公司炮制了一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò) Google+,希望能夠夠遏制 Facebook,但是這一產(chǎn)品最終遭到了慘敗。據(jù)外媒最新消息,Google+ 最近畫上了生命的句號,軟件被更名,產(chǎn)品也被轉(zhuǎn)型為企業(yè)內(nèi)部社交和協(xié)作工具。
據(jù)國外媒體報(bào)道,Google+ 產(chǎn)品于大約十年前的 2011 年推出,此后谷歌公司投入了大量的資源推廣這一社交網(wǎng)絡(luò),包括讓旗下所有產(chǎn)品都和 Google+ 進(jìn)行關(guān)聯(lián)和整合,這些整合甚至引發(fā)了 YouTube 等產(chǎn)品老用戶的強(qiáng)烈不滿,認(rèn)為生硬的產(chǎn)品融合降低了 YouTube 等谷歌旗下產(chǎn)品原先的用戶體驗(yàn)。為了做大 Google+,谷歌甚至關(guān)閉了一批產(chǎn)品。
但是在經(jīng)過多年發(fā)展之后,Google+ 沒有能夠在社交網(wǎng)絡(luò)市場立足。實(shí)際上,社交網(wǎng)絡(luò)從 PC 互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代演進(jìn),F(xiàn)acebook 依靠多次成功的收購,成為移動社交時(shí)代的新霸主,谷歌再一次錯過了“移動社交”的另外一個(gè)寶貴商機(jī)。
日前,Google+ 的 iOS 和安卓版客戶端已經(jīng)被更名為“Google Currents”,產(chǎn)品功能也發(fā)生了巨大的變化。
眾所周知的是,在 2020 年全球性新冠疫情大流行期間,企業(yè)聊天工具、網(wǎng)絡(luò)視頻會議工具極為火爆,支持了各類公司在疫情期間轉(zhuǎn)入居家工作模式。據(jù)悉,Google Currents 未來將會轉(zhuǎn)型為企業(yè)協(xié)作工具(內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)),新產(chǎn)品酷似 Facebook 面向企業(yè)推出的“Facebook Workplace”。
企業(yè)協(xié)作工具主要功能包括員工聊天、項(xiàng)目進(jìn)度管理、文件共享、網(wǎng)絡(luò)視頻會議等等。在過去一段時(shí)間,谷歌也推出了這一領(lǐng)域的一些新產(chǎn)品和功能,未來是否會和“Google Currents”進(jìn)行整合,和 Zoom、Slack、微軟 Teams 等產(chǎn)品競爭,目前尚不得而知。
谷歌公司關(guān)閉 Google+ 產(chǎn)品的過程持續(xù)了一年多,去年 4 月份,谷歌就表示將逐步關(guān)閉該產(chǎn)品,將用一個(gè)面向企業(yè)的社交工具來取代。
伴隨著軟件更名,現(xiàn)有的 Google+ 鏈接也會轉(zhuǎn)引到 Google Currents 的頁面。
據(jù)關(guān)注谷歌的科技媒體報(bào)道,在軟件更名和功能轉(zhuǎn)型之后,谷歌上述產(chǎn)品的用戶界面并未發(fā)生太大的變化,帖子在應(yīng)用軟件的主屏幕上按相關(guān)性或時(shí)間排列,公司領(lǐng)導(dǎo)們的內(nèi)容以閃亮圖標(biāo)為優(yōu)先。
在企業(yè)市場,谷歌公司已經(jīng)推出了大量的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,比如電子郵箱、云計(jì)算、云存儲,Google Currents 將會鏈接谷歌的其他服務(wù),包括讓企業(yè)員工分享文字、鏈接、圖片,或是進(jìn)行內(nèi)部民調(diào)等。
自 2011 年成立以來,Google+ 經(jīng)歷了一段漫長而基本不成功的歷史。該公司在 2016 年進(jìn)行改版進(jìn)行重振,試圖讓這一工具更具有社交屬性,但產(chǎn)品未能真正起飛。
Google+ 誕生之初,是圍繞網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容收藏和社區(qū)而不是社交空間設(shè)計(jì)的,但是在一次重大用戶數(shù)據(jù)泄露事故后,這個(gè)搜索巨頭決定結(jié)束這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的生命。
在過去幾年中,F(xiàn)acebook 和谷歌成為輿論眾矢之的。伴隨著“英國劍橋分析公司丑聞”的爆發(fā),外界批評這兩大網(wǎng)絡(luò)公司積累了海量個(gè)人隱私數(shù)據(jù),并提供給廣告主或者第三方擴(kuò)大自己的廣告收入。
在社交網(wǎng)絡(luò)方面,谷歌錯過了許多機(jī)會。比如該公司在 PC 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就推出了網(wǎng)絡(luò)聊天工具,但是旗下有多個(gè)產(chǎn)品相互內(nèi)耗、各自為陣。今天,全球移動聊天市場被蘋果 iMessage、Facebook 旗下的 WhatsApp、Messenger、Instagram、Snapchat 等產(chǎn)品占領(lǐng),而谷歌沒有培育出一款擁有十多億用戶的聊天工具,反而不時(shí)傳出對某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行更名的消息。
雖然 Google+ 遭遇了失敗,但是谷歌對于社交網(wǎng)絡(luò)的興趣沒有徹底喪失,就在最近,谷歌推出了一款試驗(yàn)性的社交網(wǎng)絡(luò)工具,名為“Keen”,被認(rèn)為是挑戰(zhàn)以圖片收藏共享為特色的社交網(wǎng)絡(luò) Pinterest。Keen 可以讓用戶推薦在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)的精彩內(nèi)容,并且利用人工智能技術(shù)對好友推薦內(nèi)容。
模仿難以成功
互聯(lián)網(wǎng)“自古以來”的商業(yè)模式就是贏家通吃,社交網(wǎng)絡(luò)也不能例外。隨著一些新創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)公司在新興領(lǐng)域中成為“當(dāng)紅炸子雞”,傳統(tǒng)老牌公司進(jìn)行產(chǎn)品復(fù)制、追逐新市場的舉動往往很難獲得成功。
比如 Snapchat 依靠閱后即焚聊天特色在全球風(fēng)靡一時(shí),引發(fā)了年輕人的追捧,獲得數(shù)億的活躍用戶。之后 Facebook 等公司紛紛推出閱后即焚聊天工具,但是已經(jīng)很難追趕 Snapchat 的先發(fā)優(yōu)勢。
據(jù)外媒報(bào)道,F(xiàn)acebook 公司最近關(guān)閉了短視頻試驗(yàn)性服務(wù) Lasso。這一產(chǎn)品被認(rèn)為模仿了全球流行的短視頻服務(wù) TikTok,但是在 TikTok 占據(jù)海量用戶的背景下,哪怕是來自網(wǎng)絡(luò)巨頭的模仿產(chǎn)品也很難搶占一席之地。
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