4 月 28 日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第 45 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱:《報(bào)告》)?！秷?bào)告》圍繞互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)民規(guī)模及結(jié)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)與技術(shù)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)安全等六個(gè)方面，力求通過多角度、全方位的數(shù)據(jù)展現(xiàn)，綜合反映 2019 年及 2020 年初我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r。

　　《報(bào)告》顯示，截至 2020 年 3 月 ，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為 9.04 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá) 64.5%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為 8.97 億，較 2018 年底新增手機(jī)網(wǎng)民 7992 萬(wàn)，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為 99.3%，較 2018 年底提升 0.7 個(gè)百分點(diǎn)。

　　龐大的網(wǎng)民構(gòu)成了中國(guó)蓬勃發(fā)展的消費(fèi)市場(chǎng)，也為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。CNNIC 主任曾宇指出，當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能，新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮。在此次疫情中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在保障消費(fèi)和就業(yè)、推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面發(fā)揮了重要作用，展現(xiàn)出了強(qiáng)大的增長(zhǎng)潛力。曾宇表示，本次報(bào)告主要呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：

　　一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)完善，“新基建”助力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。2019 年，我國(guó)已建成全球最大規(guī)模光纖和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，行政村通光纖和 4G 比例均超過 98%，固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶接入超過 4.5 億戶。同時(shí)，圍繞高技術(shù)產(chǎn)業(yè)、科研創(chuàng)新、智慧城市等相關(guān)的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加快，進(jìn)一步加速新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，并催生新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，擴(kuò)大了新供給，推動(dòng)形成新的經(jīng)濟(jì)模式，將有力推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量提升和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。

　　二是數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物持續(xù)助力消費(fèi)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。截至 2020 年 3 月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá) 7.10 億，2019 年交易規(guī)模達(dá) 10.63 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng) 16.5%。數(shù)字貿(mào)易不斷開辟外貿(mào)發(fā)展的新空間。2019 年，通過海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺(tái)零售進(jìn)出口商品總額達(dá) 1862.1 億元，增長(zhǎng)了 38.3%。數(shù)字企業(yè)加速賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。數(shù)字企業(yè)通過商業(yè)模式創(chuàng)新、加快數(shù)字技術(shù)應(yīng)用不斷提升供應(yīng)鏈數(shù)字化水平，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了重要支撐。

　　三是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提升群眾獲得感，網(wǎng)絡(luò)扶貧助力脫貧攻堅(jiān)?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用與群眾生活結(jié)合日趨緊密，微信、短視頻、直播等應(yīng)用降低了互聯(lián)網(wǎng)使用門檻，不斷豐富群眾的文化娛樂生活;在線政務(wù)應(yīng)用以民為本，著力解決群眾日常辦事的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn);網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)公益等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收、帶動(dòng)廣大網(wǎng)民參與脫貧攻堅(jiān)行動(dòng)中發(fā)揮了日趨重要的作用。

　　CNNIC 副主任張曉表示，2020 年初，受新冠肺炎疫情影響，大部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的用戶規(guī)模呈現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。其中，在線教育、在線政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)音樂、搜索引擎等應(yīng)用的用戶規(guī)模較 2018 年底增長(zhǎng)迅速，增幅均在 10% 以上。

　　在線教育呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。截至 2020 年 3 月，我國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá) 4.23 億，較 2018 年底增長(zhǎng) 110.2%，占網(wǎng)民整體的 46.8%。2020 年初，全國(guó)大中小學(xué)校推遲開學(xué)，2.65 億在校生普遍轉(zhuǎn)向線上課程，用戶需求得到充分釋放，在線教育應(yīng)用呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

　　網(wǎng)絡(luò)零售成為消費(fèi)增長(zhǎng)重要?jiǎng)恿Α＝刂?2020 年 3 月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá) 7.10 億，較 2018 年底增長(zhǎng) 16.4%，占網(wǎng)民整體的 78.6%。2020 年1-2 月份，全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng) 3.0%，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為 21.5%，比上年同期提高 5 個(gè)百分點(diǎn)。

　　全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)在疫情防控中發(fā)揮有力支撐。截至 2020 年 3 月，我國(guó)在線政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模達(dá) 6.94 億，較 2018 年底增長(zhǎng) 76.3%，占網(wǎng)民整體的 76.8%。疫情期間，國(guó)家及各地區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供疫情信息服務(wù)，推行線上辦理，協(xié)助推進(jìn)精準(zhǔn)防疫，應(yīng)用成效越來越大，已經(jīng)成為創(chuàng)新政府管理和優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的新渠道。
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