“貨來啦，貨來啦!”昨日15時(shí)50分，位于北京市朝陽門的順豐營業(yè)點(diǎn)內(nèi)，快遞小哥沖著同事們大喊一聲，正準(zhǔn)備接貨的快遞小哥們小跑著沖出大門，打開快遞車。昨日是“雙11”，雖還未到貨運(yùn)高峰，但快遞小哥們已經(jīng)做好“迎戰(zhàn)”準(zhǔn)備。記者從多家快遞公司了解到，預(yù)計(jì)從今天起一周將是“雙11”貨運(yùn)高峰。

　　快遞小哥“安營扎寨”站點(diǎn)迎戰(zhàn)“雙11”

　　“時(shí)尚大廈、新城國際、尚都……”快遞“小哥”馬嬌環(huán)一邊兒說著，一邊兒把從車?yán)镞\(yùn)出的貨物轉(zhuǎn)送到其他同事手里。她的同事們以流水線運(yùn)輸?shù)姆绞?，將貨物按區(qū)域放在不同的隔板上，然后分裝到各自的快遞三輪車上。

　　別看只是一個(gè)小面包車，里面裝的貨物量可不少，整整10分鐘，8個(gè)人才把這面包車的貨搬空。北京順豐工體南路速運(yùn)營業(yè)點(diǎn)經(jīng)理薛海超笑稱：“車門打開，里面跟堵墻似的。”

　　昨日下午，雖然貨物量還沒達(dá)到最高峰，但快遞小哥們已做好在站點(diǎn)“安營扎寨”的準(zhǔn)備。薛海超稱，公司專門為離家遠(yuǎn)的快遞小哥準(zhǔn)備了嶄新的褥子、被子、枕頭。“為了不耽誤第二天送貨，大家干脆在單位休息。”

　　國家郵政局?jǐn)?shù)字顯示，隨著“雙11”的到來，全國快遞行業(yè)郵遞件業(yè)務(wù)量將達(dá)28億件，210萬名一線快遞員平均每人每天要送240多件快遞。

　　昨晚9時(shí)許迎來首個(gè)貨運(yùn)高峰

　　昨晚8時(shí)，百世快遞京郊轉(zhuǎn)運(yùn)中心停滿了大貨車，貨車?yán)餄M滿裝載著大小貨物，百世快遞北京分公司總經(jīng)理周樹青開玩笑說：“你們‘雙11’的東西都在這兒了!”

　　與曾經(jīng)的“雙11”靠人工分揀相比，如今各大快遞公司均上線了自動分揀設(shè)備。百世快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心內(nèi)，從大貨車運(yùn)下來的貨物通過履帶自動運(yùn)送到自動分揀設(shè)備的拍照掃描儀器，這個(gè)儀器可以完成分揀、拍照、稱重等功能，然后分揀設(shè)備的擺臂將貨物掃進(jìn)各區(qū)域檔口后完成分揀。

　　周樹青稱，昨晚9時(shí)是“雙11”的首個(gè)貨運(yùn)高峰。轉(zhuǎn)運(yùn)中心的16套自動分揀設(shè)備已全部就位。據(jù)他介紹，“首個(gè)貨運(yùn)峰值，大約是每小時(shí)分揀15萬件，高峰日大約從11日晚間到13日。”

　　錯(cuò)峰發(fā)貨 營業(yè)點(diǎn)減少貨物積壓

　　今年網(wǎng)購的消費(fèi)者會發(fā)現(xiàn)，不少電商都推出先下訂金，后付尾款的舉措。這對于消費(fèi)者來說，可以免去搶不到貨的尷尬，而對于快遞來說最大的好處就是可以錯(cuò)開發(fā)貨高峰。

　　北京順豐副總經(jīng)理姚宏旭告訴記者，先下訂金，商家就會提前把貨物發(fā)出來，這樣相當(dāng)于把貨流高峰延長，那么多的貨物就不會擠在同一時(shí)間段集中發(fā)出，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰發(fā)貨，這些貨物就也能隨到隨走，不會擠壓在站點(diǎn)。因此雖然營業(yè)點(diǎn)內(nèi)一直都有貨物進(jìn)進(jìn)出出，但是營業(yè)點(diǎn)并沒有出現(xiàn)堆積如山的貨物。

　　亮點(diǎn)1

　　試點(diǎn)使用可循環(huán)包裝箱

　　“雙11”過后，大大小小的包裝箱如何處理是個(gè)難題。記者從順豐、百世快遞、圓通速遞等快遞公司了解到，這個(gè)“雙11”不少快遞公司都試點(diǎn)使用可循環(huán)包裝箱。

　　昨日下午在快遞營業(yè)站點(diǎn)，記者看到一個(gè)黑色的特殊包裝箱，它材質(zhì)偏硬，里面的拉扣可以方便固定貨物。姚宏旭稱，這就是可循環(huán)使用的包裝箱，“快遞小哥可以根據(jù)用戶的需求，免費(fèi)向用戶提供，用戶使用完包裝箱后，小哥再回收回來繼續(xù)使用。”

　　據(jù)介紹，這種可循環(huán)包裝箱順豐在北京投入了大約5萬個(gè)，每個(gè)包裝箱最高循環(huán)利用率可達(dá)到100次。

　　百世快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，今年“雙11”， 已投入使用2000萬條環(huán)保PE袋、60萬余條環(huán)?？裳h(huán)集包袋，并在全國快遞網(wǎng)點(diǎn)和百世鄰里首批鋪設(shè)了5000多個(gè)綠色回收箱。

　　針對今年“雙11”，圓通總部也根據(jù)業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)，提前儲備可循環(huán)中轉(zhuǎn)袋到全網(wǎng)，預(yù)計(jì)“雙11”期間每天使用將達(dá)210萬。

　　亮點(diǎn)2

　　快遞小哥首次用上“虛擬號碼”

　　地址、姓名、電話……消費(fèi)者在填寫物流單據(jù)時(shí)，這些信息缺一不可。信息雖然詳細(xì)，但是也存在一定隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。

　　針對快件流轉(zhuǎn)過程中可能出現(xiàn)的快件和用戶信息安全風(fēng)險(xiǎn)，順豐在今年“雙11”推出了新的“黑科技”。在發(fā)件端，用智能安檢機(jī)輔助人工篩查，對品種多樣、規(guī)格不一、數(shù)量繁多的雙11快件進(jìn)行多方面檢測，提升安檢精度與效率，以此保障快件安全。在收件端推出的“脫敏呼叫”功能，接觸過快件的所有工作人員僅能通過此功能與消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系，個(gè)人無法獲悉用戶電話號碼。這也是物流業(yè)首次實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者電話號的全流程隱匿。

　　“這有點(diǎn)兒像咱們在網(wǎng)約車平臺上約車，司機(jī)是通過虛擬號碼聯(lián)系到乘客，這樣能夠比較好地保護(hù)消費(fèi)者隱私。”姚宏旭解釋說。
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