截至 12 月 18 日 20 時(shí) 37 分，排隊(duì)退押金用戶已突破 1000 萬人。以每人 99 元計(jì)算，ofo 需退還押金 9.9 億元;若以每人 199 元計(jì)算，那么 ofo 需要退還的押金總額高達(dá) 19.9 億元。

　　據(jù)網(wǎng)友爆料，她從昨天的排名為 1469780 位到今天的排名為 1461692 位，如此計(jì)算昨天有 8088 人成功退款。

　　小編今早(19 日)申請(qǐng)退款，已經(jīng)排到第 10682982 位，如果以網(wǎng)友提供的昨天退款人數(shù) 8088 算，所以小編還要等 1321 天，3.6 年。

　　ofo 北京總部排隊(duì) 4 小時(shí)

　　昨天(18 日)小編同事花 4 小時(shí)才有了和 OFO 工作人員面對(duì)面的機(jī)會(huì)。

　　工作人員表示，“肯定會(huì)退的”。

　　但追問到底最晚什么時(shí)候能退時(shí)，工作人員卻表示無法確定，并解釋稱 18 日開始線上排隊(duì)退押金。每天零點(diǎn)都會(huì)退一批人，剩下的人則會(huì)順延到前面。

　　對(duì)于此前為何用戶一直沒能退款成功，工作人員歸結(jié)于：您的賬戶問題，我們無法原路退回。

　　工作人員表示，退款過程中可能會(huì)遇到異常，例如您的訂單超期，或者支付渠道注銷等。

　　一方面是因?yàn)楣菊吡硪环矫媸且驗(yàn)橹Ц镀脚_(tái)的政策。

　　支付平臺(tái)的支付協(xié)議都有日期限制，超過日期限制后就會(huì)認(rèn)為交易完場(chǎng)，不允許進(jìn)行原路退回。

　　除此之外，工作人員還表示，公司目前正在申請(qǐng)上市，上市成功后會(huì)有改觀，還稱臨近年尾，明年或許還會(huì)有新的融資進(jìn)來。

　　由于 ofo 用戶基數(shù)大，退押金申請(qǐng)激增，龐大的退押金申請(qǐng)對(duì)目前資金緊張的 ofo 來說無疑雪上加霜。

　　除了要解釋為什么退不出押金，OFO 還要解釋為什么假裝外國(guó)人就能退?

　　近日，網(wǎng)友@zjt93 發(fā)微博稱，通過假裝是一名來自加州、在中國(guó)生活了兩三年、中文不太好、做事喜歡上綱上線的外國(guó)人，在給 ofo 寫了封投訴郵件后很快收到了退的押金，ofo 還回復(fù)了一封英文郵件道歉。

　　“外國(guó)人報(bào)案”策略被曝光奏效后，將已身陷“押金難退”輿論漩渦中的 ofo 再次推向新的輿論熱點(diǎn)，網(wǎng)友紛紛指責(zé) ofo 實(shí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)。

　　02

　　押金是最后一根稻草嗎?

　　從 11 月中旬開始，ofo 在全國(guó)多地分公司傳出更換辦公地點(diǎn)，最早傳出 ofo 人去樓空是在 9 月底，當(dāng)時(shí)有報(bào)道稱，ofo 在北京中關(guān)村(7.010, -0.04, -0.57%)理想國(guó)際大廈內(nèi)的辦公地點(diǎn)已經(jīng)搬空。對(duì)此，ofo 方面解釋稱，是因?yàn)?10 層和 11 層租期到了，搬到了其他樓層。此后，ofo 又于 11 月將總部搬到了步行距離 15 分鐘的互聯(lián)網(wǎng)金融中心。

　　另據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2018 年以來，至少有 9 家公司因合同糾紛將 ofo 告上法庭，涉及物流運(yùn)輸、房屋租賃、廣告費(fèi)用、拖欠貨款等多種事由，部分案件已達(dá)成和解，尚有多起仍在審理之中。由于欠款問題，ofo 已與多個(gè)供應(yīng)商起糾紛;還被列為逾 20 起案件的“被執(zhí)行人”，涉及金額超 5360 萬元。

　　2017 年 12 月 18 日，ofo 創(chuàng)始人戴威曾要求資本“理解創(chuàng)業(yè)者的理想和決心”。一年過去了，戴威在內(nèi)部信中的口徑已經(jīng)變成“只要活著，我們就有希望”。

　　中消協(xié)還調(diào)查發(fā)現(xiàn)，70 家共享單車平臺(tái)中有 34 家倒閉，而其中僅對(duì)酷騎單車的投訴就多達(dá) 21 萬次，涉及金額 10 億多元。

　　工商信息顯示，今年 2 月 5 日和 2 月 12 日，ofo 前后兩次將其資產(chǎn)共享單車作為抵押物，分別向阿里借款 5 億元和 12.66 元，共計(jì) 17.7 億元人民幣。

　　騰訊科技此前引用不具名人士消息稱，ofo 每月的人員工資和運(yùn)維等支出、以及維持流出的押金合計(jì)需4-5 億元。這也就意味著，這輪融資夠 ofo 支撐 10 個(gè)月左右。

　　還有大量欠款。今年 10 月，界面新聞稱，收到一份約半年前 ofo 的負(fù)債表，據(jù)材料顯示，彼時(shí) ofo 整體負(fù)債為 64.96 億元，其中，用戶押金為 36.50 億元，供應(yīng)鏈為 10.20 億元。

　　03

　　新的融資何時(shí)來

　　3 月 13 日，ofo 終于宣布完成 E2-1 輪融資 8.66 億美元。由阿里巴巴領(lǐng)投，灝峰集團(tuán)、天合資本、螞蟻金服與君理資本共同跟投。再次創(chuàng)下共享單車行業(yè)單筆最高融資紀(jì)錄。這筆投資，就包含了此前抵押的部分。

　　連續(xù) 8 個(gè)月沒有拿到新融資的 ofo，一直在被賣身的邊緣掙扎。

　　ofo 由盛轉(zhuǎn)衰用了一年的時(shí)間。今年以來，關(guān)于 ofo 的負(fù)面新聞幾乎每半個(gè)月就會(huì)傳一次。

　　8 月 22 日，有網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道稱，ofo 最終“賣身”滴滴的協(xié)議已經(jīng)達(dá)成，公司作價(jià) 20 億美元左右。ofo 出面辟謠。

　　但在 9 月 5 日，又傳出 ofo 將完成 E2-2 輪融資，融資數(shù)額達(dá)數(shù)億美元，由螞蟻金服領(lǐng)投，滴滴跟投。各方均表示不予置評(píng)。

　　9 月 11 日，有消息稱，近期 ofo 再次收到了一筆來自于阿里的借款，數(shù)額接近 6000 萬元左右，這筆錢和融資無關(guān)。對(duì)此，ofo 方面表示該消息為“不實(shí)信息”。

　　同日，又有消息稱，每月 10 日是 ofo 的發(fā)薪日，為順利渡過發(fā)薪難關(guān)，ofo 向阿里方面發(fā)起一筆緊急借款，由于最大股東方且握有一票否決權(quán)的滴滴遲遲不表態(tài)，直到 9 月 10 日最后一刻這筆借款也未能成功到賬。對(duì)此，滴滴、ofo 均出面否認(rèn)。

　　不僅沒有新資金，ofo 與供應(yīng)商的也有矛盾。

　　近日公開披露的裁判文書顯示，嘉里大通物流有限公司上海分公司與 ofo 運(yùn)營(yíng)主體東峽大通的合同糾紛案于 8 月 15 日下發(fā)判決書，北京市海淀區(qū)人民法院判決東峽大通方面支付嘉里大通服務(wù)費(fèi) 811.19 萬元，并支付逾期利息 8.6 萬元;

　　9 月初，因“公路貨物運(yùn)輸合同糾紛”，百世物流科技(中國(guó))有限公司將東峽大通起訴至杭州市濱江區(qū)法院;8 月底，鳳凰自行車因與東峽大通買賣合同糾紛，向北京市第一中級(jí)人民法院提起訴訟，截至起訴之日，東峽大通仍欠鳳凰自行車貨款人民幣 6815.11 萬元;

　　在此之前，ofo 還曾因房屋租賃合同糾紛遭到武漢漢光谷創(chuàng)客街區(qū)管理有限公司起訴，根據(jù)今年 7 月 24 號(hào)做出的裁判顯示，法院凍結(jié)了東峽大通在北京某銀行的 112.9 萬元存款，凍結(jié)期限為 1 年。

　　2018 年的 1 月 12 日，有網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道稱，ofo 公司賬戶上的可用資金僅剩下不到 6 億元人民幣，若按照 ofo 每月 4 億-5 億元的人員工資和運(yùn)維等支出、以及持續(xù)流出的押金計(jì)算，ofo 手上的現(xiàn)金僅能支撐一個(gè)月。對(duì)此，ofo 方面回應(yīng)稱，ofo 訂單量穩(wěn)定，資金流非常健康，報(bào)道中所謂訂單量下滑、資金緊張的說法，是沒有任何事實(shí)依據(jù)的謠言。

　　11 月 28 日，戴威發(fā)布內(nèi)部信表示，“所謂危機(jī)，就是危險(xiǎn)和機(jī)遇的并存，只有在最危險(xiǎn)的時(shí)候才能真正讓我們破釜沉舟、向死而生。當(dāng)你認(rèn)為它是危險(xiǎn)，那么危險(xiǎn)已經(jīng)來臨，當(dāng)你認(rèn)為它是機(jī)遇，那么機(jī)遇即將到來!”
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