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印尼 Go-Jek 初版駕駛應(yīng)用昨天在新加坡上線,將戰(zhàn)火燒到主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Grab 的大本營(yíng)。據(jù)稱,Go-Jek 測(cè)試版應(yīng)用會(huì)首先向少量消費(fèi)者開(kāi)放,再隨測(cè)試的進(jìn)展逐步擴(kuò)大覆蓋面。
今年 3 月,Grab 同意收購(gòu) Uber 在東南亞的業(yè)務(wù),消除了主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新加坡市場(chǎng)的鉗制。Uber 離開(kāi)之后,用戶對(duì)打車漲價(jià)、遲到和失誤的抱怨日漸增多,而司機(jī)則對(duì)收入降低表示沮喪。因此,很多消費(fèi)者和司機(jī)都期盼著 Go-Jek 的到來(lái)。
新加坡居民 Benjamin Roberts 對(duì) Grab 取消優(yōu)惠、提高收費(fèi)頗有微詞,他說(shuō):“新加坡巴不得馬上再有一家網(wǎng)約車競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。Go-Jek 首席執(zhí)行官 Nadiem Makarim 表示,公司將通過(guò)一些促銷活動(dòng)打開(kāi)新加坡市場(chǎng),但未透露具體時(shí)間。Makarim 曾表示:“現(xiàn)在正是需要重新平衡市場(chǎng)的時(shí)候,要實(shí)施更多有利于消費(fèi)者和司機(jī)的優(yōu)惠政策,加大競(jìng)爭(zhēng)力度”,“不過(guò),我們不會(huì)開(kāi)展惡性競(jìng)爭(zhēng),畢竟最大的問(wèn)題不是價(jià)格,而是我們?nèi)绾螌?duì)待司機(jī)”。
Grab 和 Go-Jek 是東南亞最有價(jià)值的兩家公司。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司 CB Insights 的數(shù)據(jù),Grab 估值達(dá) 110 億美元。據(jù)稱,Go-Jek 今年的營(yíng)收將突破 50 億美元。
有的公司填補(bǔ)了 Uber 離開(kāi)以后留下的市場(chǎng)空白。由于消費(fèi)者轉(zhuǎn)而尋求其他平臺(tái),新加坡最大的出租車公司 ComfortDelGro 坐收漁利。6 月 5 日,其股價(jià)飆升至每股 1.82 美元,較 2017 年低點(diǎn)增長(zhǎng) 33%。彼時(shí),Grab 和 Uber 正通過(guò)折扣爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
7 月,一家名為 MVL Foundation Pte 的網(wǎng)約車公司推出 Tada 應(yīng)用。由于口碑優(yōu)良,已簽約 23000 名司機(jī),吸引了 15 萬(wàn)用戶。相比 Grab 從司機(jī)收入提成 20%,MVL 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Kay Woo 表示:“我們自始至終都會(huì)聽(tīng)取司機(jī)的意見(jiàn),而且不會(huì)從司機(jī)收入中抽成。司機(jī)就是我們公司的推廣人員。”2015 年,Go-Jek 推出移動(dòng)應(yīng)用程序,人們得以在擁擠的雅加達(dá)坐上廉價(jià)的摩托車出租。從那時(shí)起,Go-Jek 成為印尼家喻戶曉的著名企業(yè)。除共享打車服務(wù)外,Go-Jek 還經(jīng)營(yíng)著印尼最大的食品配送業(yè)務(wù),而且是領(lǐng)先的數(shù)字錢包提供商。如今走出國(guó)門,則標(biāo)志著 Go-Jek 的發(fā)展取得重要成果。Grab 首席執(zhí)行官陳炳耀則表示,競(jìng)爭(zhēng)將推動(dòng)公司做出改善。
周二,陳炳耀表示:“問(wèn)題是,誰(shuí)能做得更漂亮?不是說(shuō)哪家財(cái)大氣粗,扛得住往里猛砸錢,搞補(bǔ)貼、搞優(yōu)惠。雖然我肯定大家倒是都這么想的,但其實(shí)是說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)更多,更有效了。這才是讓每家企業(yè)都保持誠(chéng)信、追求創(chuàng)新的唯一途徑。”
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