社交網(wǎng)絡(luò) Facebook 的用戶報告了該平臺最近出現(xiàn)的一個奇怪的問題：一些好多年前的舊信息會時不時地、毫無緣由地重新出現(xiàn)。

　　這個問題是 Facebook 用戶首先在微博網(wǎng)站 Twitter 上爆料的?，F(xiàn)在，F(xiàn)acebook 證實，一些老信息確實會被當做新的、未閱讀信息出現(xiàn)在該平臺上的 Messenger 標簽中。

　　“一些用戶在 Facebook 網(wǎng)站上看到了一些老信息出現(xiàn)。我們已了解到了這個問題，正在積極想辦法解決。”該公司發(fā)言人說，“我們?yōu)榇耸陆o用戶帶來的不便表示歉意。”

　　一些用戶擔心，這個問題甚至會讓一些他們寧愿永遠忘記的一些對話或信息重新出現(xiàn)在他們眼前。如果你不主動刪除你和其他用戶之間的歷史交流記錄，那么 Messenger 就會完整保留你們之間的全部對話，甚至是幾年前的對話。如果一個分手的戀人或一個去世的家人或朋友的老信息突然冒出來，這可能會讓某些用戶感到巨大的悲痛。

　　一些 Facebook 用戶紛紛在 Twitter 上吐槽：

　　“在 Facebook 上幾年前的老信息居然冒出來了。這太可怕了。”

　　“我不知道 Facebook 上發(fā)生了什么事情，一些老信息被當做新的信息重新出現(xiàn)。突然看到幾年前的聊天記錄，這確實有點荒誕。”

　　“感謝 Facebook 給我發(fā)送了一年前的老信息。很多老信息是我在伴侶迪恩去世當天收到的。我現(xiàn)在整個晚上睡不著覺，擔心我還會看到其他什么信息。”

　　這并不是 Facebook 第一次發(fā)生這樣的事情。在 2015 年，F(xiàn)acebook 的 On This Day 懷舊功能就不斷給用戶發(fā)送勾起他們痛苦回憶的老帖子。這是因為它的算法似乎并不知道如何區(qū)分哪些是勾起人們美好回憶的帖子，哪些是勾起人們痛苦回憶的帖子。

　　這一次的問題似乎是程序上的問題，而不是算法對人類情感的理解偏差造成的。大多數(shù)抱怨這個問題的人似乎只是把它當作是這個社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的一種無法解釋的怪事。但是，這也提醒我們，F(xiàn)acebook 掌管著有關(guān)我們個人生活和身份的大量信息。今年以來，它對待數(shù)據(jù)的方式一直飽受詬病。
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