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10 月 18 日,滴滴發(fā)文宣布從今日起,滴滴平臺將增加并試行四項安全保護(hù)功能和措施,包括持續(xù)升級“一鍵報警”功能,客端 APP 和司機(jī)端 APP 同步試運(yùn)行 “黑名單”功能,乘客端 APP 逐步增加“請勿讓未成年人獨(dú)自乘車”提醒與確認(rèn)環(huán)節(jié)試運(yùn)行 “實(shí)時位置保護(hù)”功能。
以下是全文:
為進(jìn)一步滿足公眾安全、便捷的出行需求,在結(jié)合主管部門指導(dǎo)意見及社會各界建議的基礎(chǔ)上,滴滴不斷打磨安全產(chǎn)品功能,持續(xù)探索并加強(qiáng)安全運(yùn)營保障機(jī)制。今日(10 月 18 日)起,滴滴平臺將增加并試行以下四項安全保護(hù)功能和措施:
1. 持續(xù)升級“一鍵報警”功能。乘客使用該功能時,緊急聯(lián)系人在收到短信提醒的基礎(chǔ)上,還將同步收到語音電話的提醒;小范圍測試“短信報警”功能,在開通 12110 短信報警的煙臺與江門,乘客可快速發(fā)送位置、行程信息至當(dāng)?shù)囟绦艌缶脚_;
2. 乘客端 APP 和司機(jī)端 APP 同步試運(yùn)行 “黑名單”功能。乘客和司機(jī)可在取消訂單、投訴頁面選擇將對方加入黑名單,“屏蔽”后的 12 個月內(nèi)平臺不再為雙方匹配訂單。試運(yùn)行期間,加入黑名單操作暫時不可取消;
3. 乘客端 APP 逐步增加“請勿讓未成年人獨(dú)自乘車”提醒與確認(rèn)環(huán)節(jié)。乘客自身前往幼兒園、學(xué)校等未成年活動場所時,需在發(fā)單前手動選擇自身是否成年。為他人代叫車時,無論任何目的地,發(fā)單人均需確認(rèn)乘車人是否成年。如乘車人是未成年,則需由監(jiān)護(hù)人陪同;
4. 試運(yùn)行 “實(shí)時位置保護(hù)”功能,以提升行程安全保障,讓行程中以及行程后產(chǎn)生的司乘矛盾可以有更多判責(zé)依據(jù)。乘客可自主選擇設(shè)定該功能的保護(hù)級別,或關(guān)閉此功能。
今日起,滴滴出行 APP 與滴滴車主 APP 將在 iOS 和 Android 應(yīng)用市場內(nèi)逐步上架,舊版本將無法使用部分新的安全功能,建議用戶盡快更新至最新版本。
(邯鄲微信開發(fā)公司)
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