03
Q:一個(gè)郵箱可以注冊(cè)幾個(gè)小程序?個(gè)人、個(gè)體工商戶和企業(yè)分別可以注冊(cè)幾個(gè)小程序?
A:①、同一個(gè)郵箱只能申請(qǐng)注冊(cè)1個(gè)小程序;
?、?、個(gè)人和個(gè)體工商戶可以注冊(cè)5個(gè)小程序
?、?、企業(yè)資質(zhì)可以注冊(cè)50個(gè)小程序
目前支持中國內(nèi)地手機(jī)號(hào)碼、身份證、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼(不包括港澳臺(tái)),其它國家暫不支持。
04
Q:注冊(cè)小程序時(shí)提示名稱被占用后該怎么辦?
A:若名稱被占用,可以通過侵權(quán)投訴的方式對(duì)占用名稱的帳號(hào)進(jìn)行投訴,在侵權(quán)投訴頁面提供名稱使用權(quán)后,騰訊公司會(huì)有專人進(jìn)行審核,侵權(quán)投訴成功后,該名稱會(huì)被釋放,即可申請(qǐng)使用。
05
Q:個(gè)人可以注冊(cè)微信小程序嗎?(
邯鄲小程序開發(fā))個(gè)人和企業(yè)注冊(cè)的小程序有什么不同?
A:可以,個(gè)人小程序與企業(yè)小程序相比除了沒有微信支付和附近功能外,服務(wù)類目也與企業(yè)小程序有所不同。
06
Q:微信支付主體需要和小程序主體一致嗎?
A:必須是主體一致的
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關(guān)于小游戲方面的問題
07
Q:小游戲可以申請(qǐng)微信支付嗎?
A:目前,小游戲不支持使用普通微信支付接口,將單獨(dú)提供小游戲虛擬支付接口。
申請(qǐng)開通虛擬支付能力的條件:已認(rèn)證并開通微信支付、且主體為企業(yè)/個(gè)體工商戶的小游戲帳號(hào);
開通流程:微信認(rèn)證->開通微信支付(開通流程與普通小程序一致,包括商戶號(hào)綁定)->開通虛擬支付能力。
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Q:小游戲類目是否可以修改?
A:小游戲類目設(shè)置成功后,一級(jí)類目不支持修改,二級(jí)類目可通過“設(shè)置”->"基本設(shè)置"->“服務(wù)類目”,選擇刪除已有類目,再重新添加服務(wù)類目,即可完成修改。
09
Q:小游戲有哪些類目可以申請(qǐng)?
A:目前小游戲可申請(qǐng)的類目如下:
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關(guān)于公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序方面的問題
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Q:附近的小程序門店地址需要什么創(chuàng)建要求?
A:①、地點(diǎn)的經(jīng)營主體跟小程序帳號(hào)主體一致或相關(guān)。
②、能提供經(jīng)營資質(zhì)信息,如營業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證等
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Q:附近的小程序最多可添加多少個(gè)地點(diǎn)?
A:目前一個(gè)公眾號(hào)或小程序帳號(hào)默認(rèn)可添加10個(gè)地點(diǎn)。
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Q:如果一個(gè)地點(diǎn)被別的賬號(hào)占用,怎么辦?
A:若發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)被別的帳號(hào)占用,可以發(fā)郵件到官方郵箱:placeofminiprogram@qq.com進(jìn)行投訴。
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關(guān)于微信支付相關(guān)問題
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Q:一般微信支付開通需要多久?
A:1-5個(gè)工作日
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Q:微信支付商戶填寫結(jié)算賬戶如果找不到開戶銀行如何處理?
A:微信支付商戶申請(qǐng)?zhí)顚懡Y(jié)算賬戶時(shí)如果找不到所在的銀行,請(qǐng)選擇“其他銀行”后手動(dòng)填寫所在支行全稱,例如:建設(shè)銀行鄭州市中興路支行。
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Q:開通微信支付提交了審核資料可以修改嗎?
A:審核中暫不支持修改,審核通過后會(huì)以郵件的形式通知,如審核不通過會(huì)電話通知修改信息,并再次提交審核,最多可免費(fèi)修改3次資料。
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關(guān)于小程序其他方面的問題
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Q:小程序名稱可以和公眾號(hào)名稱同名嗎?
A:同一主體可以使用同一個(gè)名稱
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A:①、微信公眾平臺(tái)申請(qǐng)微信認(rèn)證,需支付300元/次認(rèn)證費(fèi)。
?、?、認(rèn)證成功后,自認(rèn)證成功之日起計(jì)算,一年內(nèi)有效
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Q:已上線的小程序,修改小程序里面的產(chǎn)品信息需要重新打包下載提交審核嗎?
A:不需要,會(huì)自動(dòng)同步信息
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Q:小程序的客服可以綁定多少個(gè)呢?
A:目前支持綁定100個(gè)
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Q:小程序可以改名字嗎?
A:①、個(gè)人小程序:每年有兩次機(jī)會(huì)改名字
?、凇⑵髽I(yè)小程序:未發(fā)布的小程序在發(fā)布上線之前有兩次改名機(jī)會(huì);已發(fā)布上線的小程序改名需要支付300元認(rèn)證費(fèi)
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Q:手機(jī)端可以查看小程序每天的啟動(dòng)數(shù)量嗎?
A:可以,小程序里面搜索“小程序數(shù)據(jù)助手”查看
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Q:個(gè)人訂閱號(hào)開發(fā)的小程序能在附近的小程序里面展示么?
A:個(gè)人訂閱號(hào)由于不能認(rèn)證所以個(gè)人訂閱號(hào)不能直接關(guān)聯(lián)小程序的,個(gè)人要注冊(cè)小程序的話只能單獨(dú)注冊(cè)小程序。
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Q:小程序是否先幫他人申請(qǐng),后期再過戶給他?
A:小程序不可以過戶,不能修改主體信息,只能修改管理員身份。
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Q:小程序排名如何優(yōu)化?
A:小程序的排名規(guī)則:
1)小程序上線時(shí)間越早,排名越靠前;
2)描述中出現(xiàn)完全匹配出現(xiàn)關(guān)鍵詞次數(shù)越多,排名靠前;
3)標(biāo)題中關(guān)鍵詞出現(xiàn)1次,且整體標(biāo)題的字?jǐn)?shù)越短,排名靠前;
5)小程序的名稱作為核心關(guān)鍵詞語排名;
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Q:小程序?qū)徍送ㄟ^后,為什么在微信小程序里搜索不到?
A:因?yàn)樾〕绦驅(qū)徍送ㄟ^后,還需要登錄微信小程序平臺(tái)“點(diǎn)擊發(fā)布”,2小時(shí)內(nèi)即可搜索到小程序。